客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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房間整體感覺不錯，隔音效果不是很佳
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不錯，舒適，衛生干凈，服務好
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房間拖鞋好臭，還沒有一次性拖鞋，熱水好小，大冬天我洗了個冷水澡！優點是房間大，位置方便。
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環境衛生一般 早餐也不怎么的 就是房價稍有便宜
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差評，，，，，，，，，，，
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房間還是非常不錯的，下次來還是會住這里。
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地理 優勢 不錯！！
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前臺客服服務態度差都算了。最受不了的是。我人還在房里居然打電話來說要我明天退房？請問你們酒店還趕客人的？說什么別人預訂了。我住在房間里。當前房間怎么被人預訂的？確實續房不及時。但是沒哪天沒給吧。還有我交了押金你也可以扣下當天房錢。意思是我的作息時間要跟著你們來？網上訂房晚了。意思就要趕客人走？下次不會再來。前臺客服人員服務態度實在太差。 樓層搞衛生的阿姨還挺好。但是前臺客服實在太差勁了。
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前臺客服服務態度差都算了。最受不了的是。我人還在房里居然打電話來說要我明天退房？請問你們酒店還趕客人的？說什么別人預訂了。我住在房間里。當前房間怎么被人預訂的？確實續房不及時。但是沒哪天沒給吧。還有我交了押金你也可以扣下當天房錢。意思是我的作息時間要跟著你們來？網上訂房晚了。意思就要趕客人走？下次不會再來。前臺客服人員服務態度實在太差。
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前臺人員態度太差。續房時不太及時。但每天都通過微信續房。雖然再不及時。在退房的時候前臺人員在那當我沒聽到一樣跟旁邊的同事說了句：終于退房了！請問我連續住了5天是差了你家房錢還是什么。當著客戶面就是說些什么一副很不賴煩的樣子面對客戶。素質實在太差。因剛起床退房時抽了跟煙。煙飄到她面前。那副做作的樣子。拿張紙在那邊扇邊吹。我也理解。馬上走到旁邊的煙灰桶里，連人與人的基本尊重都沒有。試問酒店管理這樣的員工要得罪多少客戶。訂房連個發票我都沒說開。你去當面說你是因為給你面子尊重你們的工作崗位。何況我也沒說什么這樣的服務態度也只會讓非凡国际下次不再來訂房。江東朋友三四在和一開房的不少最多就是非凡国际以后不去你們這里開房。換作其他脾氣在暴躁點的客人。你不挨罵？連搞衛生的阿姨都比你們態度好。至少搞完我還有句謝謝。
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