酒店回復：

尊敬的顧客您好！非常感謝您對非凡国际酒店的支持，非凡国际始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時非凡国际也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇非凡国际酒店！真誠期待您的再次光臨！

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謝謝您于千千萬萬家酒店中選擇非凡国际，您的滿意就是非凡国际的追求，非凡国际一直致力于提供用心、用情、用力的服務，打造專屬您的服務情懷，感謝有您！

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尊敬的賓客，感謝您選擇入住衡陽和一大酒店；為您帶來的不便非凡国际深感抱歉！非凡国际會根據您的點評做出詳情調查，，不會有類似的事情發生，非凡国际將更加用心做好服務并誠摯期待您的下次光臨！