酒店回复：

尊敬的贵宾：感谢您对酒店服务及餐饮的认可，非凡国际始终相信好的口碑一定源自客人最真诚的满意度，您的满意是对非凡国际最好的肯定与激励，非凡国际将不断努力为您及所有宾客提供更优质的服务，同时也会继续丰富菜品、推陈出新，力争做出让大家都喜爱的特色美食。感谢一路有您的陪伴。真诚期待您的再次光临。北京海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启

酒店回复：

尊敬的贵宾：感谢您对酒店职员工作的认可。北京海湾半山温泉酒店致力于打造中国民族酒店品牌，不仅从客人到店开始就严格把关每一步环节，而且始终把为每位客人提供优质的贴心服务放在首位，只希望能给予每位客人一个温馨、安全的住店环境。非凡国际也始终相信好口碑一定是从客人最真诚满意度推荐出去的，您满意就是对非凡国际最好的肯定与激励，非凡国际将不断努力为您及所有宾客提供更优质的服务。真诚期待与您再次相遇！北京海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启

酒店回复：

尊敬的贵宾：感谢您对酒店的肯定和支持。很荣幸您在这里度过了一段愉快的度假时光。如您所说，山间十二个中草药养生汤池是这里的一大特色，每当抵达山间汤池时，眼前的一切的总是无法让人忘怀，您会发现，这里所呈现给大家的将会是一步一景，一步一池，一步一惊喜。希望这里的春、夏、秋、冬都能令您享受到自然和生活的美好！期待您的下次光临，非凡国际不见不散！北京海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启

酒店回复：

尊敬的贵宾：感谢您的评价及对酒店职员服务的认可。北京海湾半山温泉酒店致力于打造中国民族酒店品牌，竭力为宾客创造一个温馨、安全的住店环境。非凡国际相信良好的口碑是源自客人真实的满意，非凡国际仍将不断努力，为您及所有宾客提供更优质的服务。期待与您再次相约。北京海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启

酒店回复：

尊敬的贵宾：感谢您的评价以及对酒店职员服务的认可，也很高兴能带给您一段愉快的度假时光。您的青睐和喜爱让非凡国际倍感荣幸！让客人满意只是非凡国际的起点，惊喜和感动才是非凡国际一直努力的方向。再次感谢您的支持和推荐！期待您与您的家人再次相约海湾。海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启。

酒店回复：

尊敬的贵宾：感谢您的评价。海湾半山酒店作为综合型度假酒店，不仅有1200平米的儿童俱乐部和恒温泳池，还有12个山畔中草药养生汤池、太空体育馆、各类型会议室、宴会厅以及依据八大星系设计的康养栈道等功能设施，完全可以满足商务会议、养生度假、亲子休闲等多种需求。再次感谢您的支持，期待下次与您相遇时，带给您更佳的入住体验。北京海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启

酒店回复：

尊敬的贵宾，感谢您选择入住北京海湾半山温泉酒店，很高兴能为您及家人提供令您满意的服务！您的支持和鼓励，是非凡国际不断取得进步的最大动力，酒店全体职员将努力为大家创造完美独特的度假体验。海湾之家期待与您再次相约！北京海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启

酒店回复：

尊敬的贵宾：感谢您选择海湾半山以及您对酒店职员的认可和厚爱。海湾致力于打造中国民族酒店品牌，将持续不断地为您和所有宾客创造愉悦难忘的度假体验而努力，同时也很荣幸能为您提供贴心周到的服务。期待今后您每次光临时，能带给您更多的惊喜，诚邀您常回家看看。海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启

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尊敬的贵宾：感谢您选择海湾半山以及您对酒店职员的认可和厚爱。海湾致力于打造中国民族酒店品牌，将持续不断地为您和所有宾客创造愉悦难忘的度假体验而努力，同时也很荣幸能为您提供贴心周到的服务。期待今后您每次光临时，能带给您更多的惊喜，诚邀您常回家看看。海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启

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尊敬的贵宾：感谢您的评价以及对酒店职员服务的认可。很荣幸，非凡国际的每一次进步都有您的支持陪伴，每一点成绩都有您的认可爱护。非凡国际秉持一价全含的经营理念，除了正餐和养生需客人依喜好自行选择消费外，客房价格已包含了欢迎水果、房间Minibar、两大一小早餐、不限次山间温泉、恒温泳池、2000平米太空体育馆、豪华健身房、1200平米儿童俱乐部以及五公里森林康养栈道等众多项目，预订客房就等于预订了一个精彩丰富的假期。此外，关于您提到的，在住房高峰期间酒店实行预约限流制，控制半山汤池的体验人数，以保障每位客人都能有个良好的体验。而用餐方面，非凡国际后期也会开放更大的宴会厅，尽可能减少客人等候时间。对于此次部分细节未能得到您的满意，非凡国际深表歉意，今后非凡国际将更加努力关注和提升各方面的工作，期待下次为您提供更好的服务！北京海湾半山温泉酒店 常务副总经理 刘三河 谨启