客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Wir waren vom 06.06.--27.06.2021 für drei Wochen im neu renoviertem Hotel Sentido Unique Blue Resort (5 Sterne) und haben das Hotel kaum wieder erkannt-Es ist ein Top-Hotel und eine Top-Adresse auf Kreta.Sauberkeit und Freundlichkeit ist auf einem sehr hohem Niveau, was das Hotel auszeichnet. Das Essen ist sehr gut (danke an den Chefkoch) und das Personal sehr freundlich und aufmerksam.Liegen am Strand sind zahlreich und den ganzen Tag über vorhanden. Reklamationen werden unverzüglich abgestellt.Beim Manager Her G. Papadakis und der Frontoffice Manager Irene m?chten wir uns für die enorme Gastfreundschaft und auch natürlich beim gesamtem Personal rechtherzlich bedanken. Es gab wirklich keine Beanstandungen. Ein besonderer dank geht an Anna,Mikalis,Irini,Costa,Dimitris,Stella,Vasso,Aria,Eva,Lessli,ELENA,MANOS und alle anderen. Das Zimmer war jeden Tag blitzblank (danke an unsere Zimmerfee( Katharina.)Strandhandtücher k?nnen t?glich im Spa gewechselt werden bei Marianne (danke Marianne für deine Hilfe). Im Restaurant kann man draussen oder drinnen essen, mit einem wunderbaren Meerblick (einfach toll). Wir haben uns im Hotel wie zu hause gefühlt und kommen im September 2021 wieder.
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Ich hatte mich sehr auf meinen erholsamen Urlaub auf Kreta gefreut und ihn mehr als neun Monate vorab gebucht, für mich sollte es der vierte Aufenthalt in einem Sentido Hotel nach Aufenthalten auf Rhodos (2x) und Mallorca werden. Durch den frühen Abflug in München war ich kurz nach 10 Uhr am Vormittag im Hotel, bekam mein Armb?ndchen und konnte noch frühstücken. Danach ging es wieder zur Rezeption, der Check-In erfolgt über eine App (Exclusivi) am Smartphone, die ich bereits aus dem Gennadi Grand Resort kannte und dann passierte, abgesehen von einem Welcome Drink, erstmal gar nichts. Ich sa? in der Lobby und solle warten bis andere G?ste den Check-In abgeschlossen haben, dann g?be es eine Führung, weil die Zimmer noch nicht fertig seien. Eine geschlagene Stunde sp?ter gab es die Mini-Führung (sie scheint es t?glich gegen 11:30 Uhr zu geben) danach erst bekam ich die Karte gegen Bezahlung der Tourismusgebühr (10€ pro Nacht), um mir Strandhandtücher holen zu k?nnen und konnte an den Pool, mein Zimmer war nach dem Mittagessen dann bezugsfertig. Ich hatte eine Pauschalreise über DERTOUR gebucht, dem einzigen Reiseveranstalter, der dieses Hotel in Deutschland im Programm hat und ein Gartenzimmer gebucht, da ich wusste, dass die Meerblick-Zimmer über Restaurant und Bar liegen und somit lauter sind. Zwar entsprach mein Zimmer den Erwartungen hinsichtlich Einrichtung, aber ein Gartenblick war das nicht. Ich blickte auf die Einfahrt und das dortige H?uschen bei der Schranke, mehr als 1/3 meines Balkons wurden von einem anderen Hausabschnitt komplett verdeckt und die Kategorie Sparpreis-Zimmer h?tte besser gepasst - im Bett seitlich liegend schaute ich auf die Fassade anstatt ins Grüne. Ich ging abends zur Rezeption, um bezüglich eines Zimmerwechsels anzufragen, aber es hie?, die Aussicht bei der Kategorie w?re immer ?hnlich. Eine ?ltere Bewertung aus Oktober 2023 r?t von den Zimmern 101 und 102 bzw. 201 und 202 ab, Andreas, der Verfasser der Rezension kannte die 103 (bzw. 203) wohl noch nicht. Das Bett war eher h?rter, die Kissen hatten zweierlei H?rtegrade und waren gut. Dass das Bett wirklich sehr niedrig ist, sollte man bei Rückenproblemen bedenken. Neben dem Bett befinden sich neben allerlei Lichtschaltern und einem Leselicht noch eine klassische Steckdose und je einmal USB-A und USB-C zum einfachen Laden der Ger?te ohne Netzstecker. Mein Bad war eher eng, ein Thema, das sich durch das Hotel zieht, die Toiletten am Spa sind so eng, dass man die Tür kaum schlie?en kann, ohne sich zwischen Wand und Kloschüssel zu quetschen. Die Handtücher waren wunderbar flauschig, der Wasserdruck sehr gut und die Pflegeprodukte Olivia Thinks von Papoutsanis fand ich richtig toll und habe mir gleich einen Shop rausgesucht, der nach Deutschland liefert. Einen Turn-Down Service bietet das Hotel nicht an. Abgesehen von der Lage meines Zimmers war ich mit der Lage des Hotels sehr zufrieden, die Fahrt vom Flughafen dauert mit dem Taxi unter 10 Minuten und kostet Pauschal 20€
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We checked in and were offered a wonderful, free upgrade for our honeymoon. We ended up staying in Villa Zoe and it was stunning with lots of personal touches such as a bow on the door and sweet treats to celebrate. We cannot thank the staff at the hotel for such a thoughtful gift.
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Since our arrival on the 30th of August, we were treated with a delicious and refreshing beverage created by Manos, who made us feel extremely welcome throughout our stay with a very nice surprise! Everyone at the hotel was very friendly and welcoming. The food at the "a la carte" restaurant was very good! We want to give a special thanks to Manos, who made our stay unforgetable!
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One of the best places ever visited with our family for a summer stay. Elegant building with large swimming pool, private beach and 2 restaurants. The exclusive all included formula club allows you to place your wallet in the safe and enjoy the excellent quality of the food and drinks in one of the 2 restaurants or ordered directly to your seabed via the useful app that you will be invited to download at your arrival to the hotel. Spacious rooms with stunning sea sight. Competence of the personnel (special thanks to the concierge desk) and kindness to follow you in all your needs. The resort is only 13 minutes from the main center of Heraklion so you can easily visit che city, museums or ancient ruins of the Cnosso palace, by requesting a transfer or renting a car, easily available at the hotel. Only negative point: time of our summer holiday quickly running out and have to come back home!?? Lovely place!
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Best Experience ever! Rooms and hotel overall are so clean! The staff (reception, fixers, bar, restaurants, beach) are so friendly!! The staff who works at the beach at service: wow!! Food is also great :) We hat an amazing honeymoon and we cannot wait to come back!
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Stayed here recently with my family. We could not fault this resort, the food, location, staff and facilities were excellent. The whole resort is impeccably clean and modern. Nothing was a problem for the staff. Attention to detail was first class, live music every night.
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Simply Awesome comfort and luxury stay at All! We absolutely enjoyed our stay here. Beautiful aesthetic and design creating and inviting and relaxing environment. The service at Unique Blue is exemplary! thanks for everything we will come back
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I had a birthday party, organized for 40 friends & family, in April 2024. Planning, as you can imagine, was stressful, but Fei was absolutely amazing. From start to finish, she was so helpful. The hotel was amazing, peaceful and serene (smelled great!). My biggest compliment goes to the staff - who went out of their way to make our stay so pleasant (my group was always the last to go to bed but the service level did not drop throughout). Loved the food - so much choice! Although I would have loved to see more sea food choices on the menu. The only negative was housekeeping - especially ironing. I was surprised that an iron was not provided. You had to pay extra for this service. which was all well and good, except the ironing was not done satisfactorily. All in all, a wonderful experience, and I hope to visit again soon! Thanks, Fei From Amin.
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独特蓝色度假村地址：克里特岛 · 卡特罗斯 · · Amnisos, Iraklio, 71500 卡特罗斯, 希腊
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