Liebe Annalena, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Wir wissen es sehr zu sch?tzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu h?ren, dass Sie mit der Qualit?t der Speisen und Getr?nke sowie mit der allgemeinen Atmosph?re des Hotels zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Küchen- und Barteam weiter! Gleichzeitig bedauern wir, dass es in Bezug auf den Poolbereich, die Liegenreservierungen sowie die Nutzung durch externe G?ste zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Diese Punkte nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten bereits an Verbesserungen im Bereich der Zutrittskontrolle und Organisation, um den Komfort und die Ruhe für unsere G?ste zu erh?hen. Auch Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und dem Bettw?schewechsel werden wir intern mit dem Housekeeping-Team besprechen, um den Service weiter zu optimieren. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback – es hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft erneut begrü?en zu dürfen – bei einem dann noch entspannteren Aufenthalt. Mit freundlichen Grü?en,management team.
Beste demicav2025, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke review. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u heeft genoten van uw verblijf, vooral van het eten, de cocktails en de vriendelijkheid van ons personeel. We zullen uw complimenten zeker aan hen doorgeven! We vinden het jammer om te horen dat u ook enkele minder positieve ervaringen had. Wat betreft de harde muziek van de beachclub naast ons – we hebben reeds contact opgenomen met hen om de geluidsniveaus beter te beheren, vooral tijdens de rusturen van onze gasten. Uw opmerkingen over het ontbreken van een minibar, flesjes water en de kleine douche nemen we serieus – dit helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Tot slot willen we u bedanken voor uw zorg voor de katten rondom het hotel. We waarderen uw betrokkenheid en zullen ervoor zorgen dat ook zij goed verzorgd worden. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een nog aangenamere vakantie. Met vriendelijke groet,management team.
Liebe/r T5469GZsilker, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns von Anfang an so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Worte über unsere Gastfreundschaft, das Ambiente und den Service bedeuten uns wirklich viel. Dass Sie Ihren Aufenthalt als ?Traumurlaub“ beschreiben, erfüllt uns mit Freude und Stolz. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen hei?en zu dürfen – für weitere unvergessliche Urlaubstage! Mit freundlichen Grü?en,management team.
Lieber Dirk, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr zu h?ren, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns im Sentido Unique Blue Resort and Villas hatten. Wir sind besonders stolz darauf, dass Ihnen die Lage, der Service, die Sauberkeit und vor allem unser kulinarisches Angebot so gut gefallen haben. Ein gro?es Dankesch?n auch für die Erw?hnung unserer Kollegin Alexandera – wir geben Ihr Lob selbstverst?ndlich gerne weiter. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu hei?en! Mit herzlichen Grü?en, Ihr Team vom Sentido Unique Blue Resort and Villas
Dear SunsetHue, Thank you wholeheartedly for your warm words and wonderful review. It brings us great joy to know that your experience with us was so positive and that you enjoyed your stay, our facilities, and the attentive care of our team. Your comment regarding the availability of sunbeds is much appreciated – we are already working on improving this aspect to ensure every guest can fully enjoy their time with us. It would be our pleasure and honor to welcome you back in the future and to offer you yet another unforgettable experience. Warm regards,the management team.
Beste Kathleen en Katleen, Hartelijk dank voor jullie prachtige beoordeling! We zijn ontzettend blij dat jullie zo genoten hebben van jullie verblijf en dat onze persoonlijke aanpak, het lekkere eten en de mooie locatie jullie zo bevallen zijn. Alexandra en het hele team – ook van de schoonmaak – sturen jullie warme groetjes terug! Wat fijn om te horen dat jullie volgend jaar terugkomen. We verwelkomen jullie graag opnieuw in jullie favoriete swim-up kamer! Tot dan wensen we jullie een heerlijke zomer toe. Met vriendelijke groet,management team.
Dear Craig Mc Ghee, Thank you so much for your incredibly kind and detailed review. We are truly honored to hear that your stay at the 25th Silver Anniversary Luxury exceeded your expectations and that your anniversary was celebrated in such a beautiful and memorable way. It brings us great joy to know you appreciated the warm hospitality of our team, the high standards of cleanliness, the design of our facilities, and the elevated dining experiences. Your mention of the small but meaningful details—like the swim-up room, pillow menu, and live entertainment—makes us proud of what we strive to offer every guest. We also truly value your constructive suggestions. Guest feedback is essential to us, and we use it to continuously improve and refine every aspect of our service. We would be absolutely delighted to welcome you back again in the future and help create even more unforgettable memories. Warm regards, The Management Team
Dear Andreeas, Thank you so much for your wonderful review and for taking the time to share your experience with us. It is a true honor to read that you thoroughly enjoyed your stay and that our team — especially Alexandra — contributed to making it a memorable one. Attention to detail, quality service, and genuine hospitality are at the heart of what we do, and we’re thrilled that these elements stood out during your visit. We’re also delighted that you enjoyed the swim-up room, the culinary experiences, and the overall atmosphere of the resort. Your kind words are the greatest reward for our entire team and a true source of inspiration. We look forward to welcoming you back again soon! Warm regards, Hotel Management