客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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整體還可以、地理位置有點偏僻、價格偏高啦
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位置較偏，適合度假旅游
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夠偏的，早餐也很勉強啊！
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新裝修，一如既往地好
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酒店環境不錯，設施齊全，很干凈，值得入住。
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酒店前臺男服務員態度很差，建議解雇！！！我在這里續訂了房間，白天出去有事晚上回來發現搞衛生的服務員竟然把前一天換下的垃圾袋放在房間的椅子上！！！這讓我還怎么相信他們賓館有哪處地方是干凈的，然后我看了賓館燒水的壺，里面也很臟，還有喝水的杯子里面結了一層不明物，很臟，還有床單被套都不干凈！以后絕不會再來了，400多一晚就當**了！！！這種態度這種服務！！！非常不滿意，還有已客人少為由，自助餐都不提供，只提供稀飯饅頭，但明明房費里包含了自助餐的錢，也不補償，只為酒店自身利益考慮，損害消費者利益！！！
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在我在藝龍上定的雙人房，標注是有雙份早餐的，酒店看我是一個人入住，就只給我一張早餐券！這就算了，因為是暑期客人不多，他們為了節省開支就強行將自助餐改成了稀飯或者面條，而且只能二選一！而且給我只裝了一小碗粥和2個點心，我說太少不夠吃，他們還不樂意加！！！我覺得他們這種做法完全損害了消費者的利益，我每天付了400多的房費，就包含了自助餐的錢，既然沒有了自助餐變成了難吃的稀飯饅頭就應該退錢給非凡国际，不僅不退，還一副趾高氣昂的姿態，而且客人說不夠吃竟然還拒絕加量！！！可想而知這是個什么貨色的酒店，簡直讓我刮目相看！！！現在大家知道他們有多黑心了吧，節省開支到了這種地步，完全不顧消費者的感受，也不尊重消費者！！！可想而知他們酒店在其他方面比如衛生，用具材料方面也是很黑心的，被子也洗不干凈，睡了渾身癢！
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雖然酒店看起來挺氣派，但里面設施有些舊，又在裝修期，非常不為客人著想，每晚裝修到12點左右，吵死了，到底還能不能好好睡覺！！！要不是因為去辰山植物園近我才不想住這里，性價比極低！酒店前臺男服務員態度非常惡劣，說話愛理不理，這種人怎么不炒了他！
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建議解雇前臺那個男服務員，對客人態度很惡劣，非凡国际單位要求一天一開發票，那天他一個人晚上值班，我讓他給我開（因為前幾次都是女服務員給我開的，都商量好了，每天一開，第一天男服務員也看到了其他女員工每天給我開發票的過程）可是他就是無理拒絕，而且態度很不友好，說話冰冷，好像他是這里老總的架勢，我問為什么，他說沒有為什么，非凡国际酒店就從來沒有這樣開過發票的，我說前幾天你不看見別人給我開了嗎，他一口否認。我覺得你們酒店招到這樣的人真是你們的不幸，開發票，怎么開都是客人的權利，我每天住宿費都提前交好憑什么開發票要受到你們酒店的制約，納稅了就應該開發票！其實我完全可以借此事去向稅務部門反映，別以為你們酒店大就了不起，如果這種態度，你們酒店遲早倒閉，太讓人氣憤，而且不僅服務態度不好，酒店設施陳舊，床單被套都不干凈有油污！
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和朋友一起去的 只是不滿意空調 其他都很好
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