酒店回復：

尊敬的賓客感謝您的點評，酒店位置優越，對面即是蘇堤游玩方便，距離靈隱寺交通方便，酒店自03年開業至今，硬件也在逐漸更換中，愿您再次光臨！

酒店回復：

尊敬的貴賓感謝您的點評，您的滿意是非凡国际的宗旨，祝您新的一年萬事如意，闔家幸福，歡迎您的下次入住！

酒店回復：

尊敬的賓客感謝您的點評，春節期間賓客較多，給您帶來的不便敬請諒解，美麗的蘇堤適合鍛煉、跑步，期待您的下次入住。

酒店回復：

尊敬的賓客感謝您的點評，您的滿意是非凡国际的宗旨，海航員工秉承著“用情服務、用心做事”的服務理念，祝您新年快樂 ，萬事如意！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您入住杭州花港海航度假酒店，酒店的硬件設施在逐步的更新完善中，非凡国际十分重視客人的入住感受，努力為您制造美好的回憶。非凡国际真誠期待您的再次光臨，希望您能感受到非凡国际的用心待客之道。祝您新年快樂，生活愉快！

酒店回復：

尊敬的貴賓：您好，感謝您入住杭州花港海航度假酒店，感謝您的回復，花港海航是一家集休閑、商務、旅游于一體的度假型酒店，地處西子湖畔，坐擁浴鵠灣，交通便利，景色迷人。海航酒店一直在倡導“至誠、至善、至精、至美”的服務理念，非凡国际將秉承這個理念爭取做的更好，期待您的再次選擇，一定會給您一個全新的感受。祝您新年快樂，生活愉快！

酒店回復：

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