尊敬的貴賓：您好，感謝您入住杭州花港海航度假酒店，感謝您的回復，花港海航是一家集休閑、商務、旅游于一體的度假型酒店，地處西子湖畔，坐擁浴鵠灣，交通便利，景色迷人。海航酒店一直在倡導“至誠、至善、至精、至美”的服務理念，非凡国际將秉承這個理念爭取做的更好，期待您的再次選擇，一定會給您一個全新的感受。祝您新年快樂，生活愉快！
尊敬的貴賓，感謝您入住杭州花港海航度假酒店并對酒店的認可，酒店的硬件設施在逐步的更新完善中，非凡国际十分重視客人的入住感受，努力為您制造美好的回憶。酒店一樓有竹林小館，三樓有中餐廳，對面有味莊，三臺山路上有農家樂，您下次入住的時候可以體驗一下。非凡国际真誠期待您的再次光臨，希望您能感受到非凡国际的用心待客之道。祝您新年快樂，生活愉快！
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尊敬的賓客感謝您的點評，您的滿意是非凡国际的宗旨，海航員工秉承著“用情服務、用心做事”的服務理念，祝您新年快樂 ，萬事如意！
尊敬的賓客感謝您的點評，酒店設施設備正逐漸的更新中，在您入住期間給您帶來的不便敬請諒解，歡迎您下次光臨！