酒店回复：

尊贵的男神/女神，感谢您选择Xana，您的满意是对非凡国际最大的鼓励，酒店秉承着宠爱至上的服务理念和精神，致力为每一位客人打造时尚优雅的入住体验及感受。期望再次相遇，Xana能继续为您提供优质服务。

酒店回复：

尊贵的男神/女神，非常抱歉未能给您带来满意的入住体验。由于四楼的楼层正在做装修，这个问题Xana已经跟物业多次反馈了的，非凡国际这边也跟工程部联系如何处理噪音问题。关于到达楼层绕路的问题，前台电梯工程部也在抓紧施工进度的呢。再次为不能给您此次带来满意的入住体验感到抱歉。非凡国际会持续改进，期望在下一次相遇的时候，Xana能给您带来满意的宠爱体验！

酒店回复：

最好的旅行，就是在一个陌生的地方，发现一种久违的感动。从男神/女神的话语里，非凡国际看到了您对非凡国际的满意，非凡国际不骄傲，只会带着您的赞赏一直向前；也深感抱歉此次入住Xana没能给您一个满意的入住体验，非凡国际一直在完善这些不足，感谢您用心的反馈，也期待下次相遇，xana能给您带来全新的宠爱入住体验！

酒店回复：

尊贵的男神/女神，很遗憾这次入住给您留下了不大愉快的回忆，非凡国际已经在心里自责千遍百遍。走廊和电梯装修的问题非凡国际会立即安排工人进行整改。另外早餐的问题非凡国际后续会推出餐厅早餐服务。针对您的其他意见和反馈，Xana会尽快跟相关部门联系处理，希望这次插曲不会影响您的出行心情，再次对您说声抱歉，也祝您生活愉快事业顺心，期待与您的再次相遇。

酒店回复：

尊贵的男神/女神，很遗憾这次入住给您留下了不大愉快的回忆，非凡国际已经在心里自责千遍百遍。走廊和电梯装修的问题非凡国际会立即安排工人进行整改。另外早餐的问题非凡国际后续会推出餐厅早餐服务。针对您的其他意见和反馈，Xana会尽快跟相关部门联系处理，希望这次插曲不会影响您的出行心情，再次对您说声抱歉，也祝您生活愉快事业顺心，期待与您的再次相遇。

酒店回复：

尊贵的男神/女神，非常感谢您花费宝贵的时间在此留下您的点评。非凡国际十分高兴看到您满意此次的入住体验，您的满意是非凡国际最大的期许，希望这次次小小的“宠爱”能舒缓您的心情，更好地出发。Xana期待与您的再次相遇~新春愉快！

酒店回复：

尊贵的男神/女神，感谢您的好评，您的满意是非凡国际最大的鼓励，非凡国际将继续秉承宠你至上的服务理念，力争您的每次入住都能感受到无微不至的宠爱和关怀。xana融入香奈儿与Tiffany经典、优雅、时尚的设计风格，宠你只为更好爱TA的文化，让非凡国际更加愿意将这份宠爱传递下去。酒店位置优越，交通便利，距离CBD、太古汇、万菱汇、正佳广场只需10分钟车程，在您入住的同时也能更好的感受到广州当地的文化风情。xana期待您的再次到来。