酒店回复：

尊敬的男神/女神！我是您的宠爱天使coco 非常感谢您对Xana的喜欢与认可，您的满意是对非凡国际最大的支持，酒店秉承着宠爱至上的服务理念和精神，致力为每一位客人打造时尚优雅的入住体验及感受。期待与您的再次相遇、Xana能继续为您提供优质的服务！

酒店回复：

尊敬的男神/女神！我是您的宠爱天使coco，非常感谢您对Xana的认可。非常感谢您选择入住希岸酒店。很高兴您与非凡国际一同分享您的入住体验，很抱歉本次入住未能让您满意，您的意见是对非凡国际工作的监督和服务改进的方向。如果有任何非凡国际能够进一步提升服务品质的地方，请随时让非凡国际知道，非凡国际随时都愿意倾听您的心声。再次感谢您的评论，非凡国际将热情期待您的再次光临。谢谢您！祝您旅途平安，一切顺利!

酒店回复：

尊贵的男神/女神，非常感谢您对Xana的选择，您的满意是对非凡国际最大的鼓励，酒店秉承着宠爱至上的服务理念和精神，致力为每一位客人打造时尚优雅的入住体验及感受。期望再次相遇，Xana能继续为您提供优质服务。

酒店回复：

尊贵的男神/女神，非常感谢您对Xana的选择，您的满意是对非凡国际最大的鼓励，酒店秉承着宠爱至上的服务理念和精神，致力为每一位客人打造时尚优雅的入住体验及感受。期望再次相遇，Xana能继续为您提供优质服务。

酒店回复：

尊贵的男神/女神，感谢您对XANA的选择，您反馈的问题非凡国际已经安排工程部排查处理了，非常抱歉未能给您带来满意的入住体验，非凡国际努力改进，接下来会推出早餐、夜床服务等的宠爱体验，期望XANA能有一个为您提供优质服务的机会，祝您生活愉快。

酒店回复：

尊贵的男神/女神，感谢您选择Xana，您的满意是对非凡国际最大的鼓励，酒店秉承着宠爱至上的服务理念和精神，致力为每一位客人打造时尚优雅的入住体验及感受。期望再次相遇，Xana能继续为您提供优质服务。

酒店回复：

尊贵的男神/女神，非常抱歉在您入住期间未能给您带来满意的入住体验，xana心中愧疚难安。请相信，非凡国际正在努力地提高自身设施条件，前厅电梯即将投入使用，后续也会推出早餐服务及夜床服务，期望能多一次机会，为您提供到更好的入住体验，祝您生活愉快。

酒店回复：

尊贵的男神/女神，非常抱歉在您入住期间未能给您带来满意的入住体验，xana心中愧疚难安。关于您反馈的装修家私气味，非凡国际已经安排工程部去逐一排查并且加紧处理了的。这段时间广州适逢会展，房间非常的紧张，特殊时期还希望您能谅解酒店没有房间安排更换的难处，非常抱歉。另外您通过网站预订酒店所支付的金额，退款是需要联系网站客服给您退款的呢，酒店方是无权直接给您退款的，希望您理解。祝您生活愉快。。

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尊贵的男神/女神，感谢您选择Xana，您的满意是对非凡国际最大的鼓励，酒店秉承着宠爱至上的服务理念和精神，致力为每一位客人打造时尚优雅的入住体验及感受。期望再次相遇，Xana能继续为您提供优质服务。