尊敬的謝先生您好，感謝您給與的點評，首先酒店突發停電是整個大廈全體停電（導致停車場無法進出）雖然不是酒店自身問題，但是非凡国际還是第一時間進行了解決，發生這種問題作為酒店方非凡国际更傷心更不愿看到，酒店對您及在住的全部客人表示了道歉，希望各位理解！ 其次針對您說的用非凡国际房間里的鉛筆在墻上亂畫，酒店方扣出了賠償的點評，您應該據實點評：您初在607住調到了707房間，當時問您換房原因您并沒有告訴非凡国际工作人員是因為空調原因（您在點評說空調很冷），這是第一點，您的孩子在607房間就把壁紙墻畫了很大兩圈，這個酒店自己清理了，捫心自問酒店有沒有扣您費用？這是第二點， 您今天退707時酒店工作人員有沒有再次去給您清理？是因為您自己用水清理才造成了部分壁紙畫痕非凡国际無法清理，所以酒店才象征的扣了您50元，所有房間內均有物品損壞賠償明細單（按照賠償明細單酒店應收賠償100元），這是第三點。美居酒店依然祝您工作順利，生活美滿，身體健康！
尊敬的謝先生您好，感謝您給與的點評，首先酒店突發停電是整個大廈全體停電（導致停車場無法進出）雖然不是酒店自身問題，但是非凡国际還是第一時間進行了解決，發生這種問題作為酒店方非凡国际更傷心更不愿看到，酒店對您及在住的全部客人表示了道歉，希望各位理解！ 其次針對您說的用非凡国际房間里的鉛筆在墻上亂畫，酒店方扣出了賠償的點評，您應該據實點評：您初在607住調到了707房間，當時問您換房原因您并沒有告訴非凡国际工作人員是因為空調原因（您在點評說空調很冷），這是第一點，您的孩子在607房間就把壁紙墻畫了很大兩圈，這個酒店自己清理了，捫心自問酒店有沒有扣您費用？這是第二點， 您今天退707時酒店工作人員有沒有再次去給您清理？是因為您自己用水清理才造成了部分壁紙畫痕非凡国际無法清理，所以酒店才象征的扣了您50元，所有房間內均有物品損壞賠償明細單（按照賠償明細單酒店應收賠償100元），這是第三點。美居酒店依然祝您工作順利，生活美滿，身體健康！
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感謝您的5星好評，小美看到您用心的評價甚是開心，小美全體員工期待您的下次入住，祝您生活愉快！
非常感謝您在百忙之中能給小美細心的評價，酒店是一體中央空調，洗手間非凡国际有換氣口，枕頭非凡国际是采用記憶枕為了您的健康睡眠，早餐非凡国际是選擇北方人的大眾口味，非凡国际會繼續努力做好早餐，小魚是非凡国际當地特別有特色的小咸魚O(∩_∩)O~小美會努力改進學習，歡迎您的下次光臨！