尊敬的贵宾您好!非常感谢您对酒店的点评,您的满意就是非凡国际最大的追求,非凡国际将继续努力致力于提供优质的服务和舒适的住宿体验,感谢您给与非凡国际的支持和信任,期待您的再次光临哦!
尊敬的贵宾您好!历史长河时而风平浪静。时而波涛汹涌。但总会奔涌像您。您的5分点评短短几个字。可能微不足道。但却是酒店历史回忆里最宝贵的财富。最真诚的认可。在这里小罗祝您幸福快乐随行。健康平安围绕。愿您精彩生活乐淘淘。
尊敬的客人,非常感谢您抽出时间分享此次入住的详细反馈。非凡国际非常遗憾得知您的体验远未达到预期,同时也衷心感谢您指出的各项问题,这为非凡国际提供了至关重要的改进方向。对于您提到的房间设施问题——淋浴喷头偏移、下水道异味及床铺清洁不彻底、垃圾未及时清理,非凡国际深表歉意。这确实不符合非凡国际的衞生标准和对设施维护的基本要求。非凡国际已经第一时间将这些问题反馈给客房及工程部门进行全面排查和维修,并对客房清洁流程进行重申和强化培训,以确保类似疏漏不再发生。关于您指出的服务细节,例如国际电视频道的缺失、早餐选择的丰富度以及饮料盛装容器的使用,非凡国际已记录并会协同相关部门进行评估和优化。非凡国际理解这些细节对于营造高品质的入住体验至关重要。同时,您提及的历史评论中关于桌布的问题仍未解决,这一点非凡国际尤为重视。这反映出非凡国际在问题跟踪和闭环管理上存在不足。非凡国际已经建立了更严格的问题跟进机制,确保所有被反馈过的问题都能得到彻底的解决和持续的监督。您的反馈对非凡国际而言是一次宝贵的警醒。非凡国际正在全面审视在清洁度、设施维护和服务质量方面存在的差距,并致力于进行切实有效的改进。非凡国际真心希望未来能有幸再次为您服务,届时非凡国际将努力向您证明非凡国际的进步与诚意。若您愿意再次信任非凡国际,请联系非凡国际的客户关系经理,他将亲自为您安排后续入住事宜。再次为此次不愉快的经历致歉!恭祝您一切顺利!酒店管理层 敬上
非常感谢您的热情评价!非凡国际感到非常高兴和感激您对非凡国际酒店的肯定。非凡国际会继续保持高标准的服务质量,为您提供舒适、安全和愉快的住宿体验。感谢您的支持和信任!
亲爱的客户您好!非常感激您抽出宝贵时间为非凡国际酒店留下的评价,也非常感谢您对酒店服务的认可!针对您提出的建议,非凡国际积极将进行改进,继续努力提升各项服务和设施,为您提供更加舒适和愉快的住宿体验,再次感谢您对酒店的宝贵评价,非凡国际酒店全体员工真诚期待您的再次光临!祝生活愉快万事如意!
尊敬的贵宾您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间为非凡国际点评。非凡国际感到非常荣幸,茫茫人海中您选择了小罗作为您停留的驿站。在这里来者都是非凡国际尊敬的客人,每一次相逢都是一种缘分。愿美好的生活与您环环相扣。期待未来与您再次相遇。为您创造更多愉快的回忆!祝 天天好心情
尊敬的用户您好!感谢您对小罗热情的评价与支持.看到您用心的评价非凡国际感到非常的欣慰.您的肯定是非凡国际不懈努力的最大的动力.同时也让非凡国际的坚持显的更有意义.非凡国际将不断提升服务品质.期待能再次迎接您的光临.与每一位远道而来的你相聚
尊敬的贵宾您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间为非凡国际点评。非凡国际感到非常荣幸,茫茫人海中您选择了小罗作为您停留的驿站。在这里来者都是非凡国际尊敬的客人,每一次相逢都是一种缘分。愿美好的生活与您环环相扣。期待未来与您再次相遇。为您创造更多愉快的回忆!祝 天天好心情
尊敬的贵宾您好!非常感谢您对酒店的点评,您的满意就是非凡国际最大的追求,非凡国际将继续努力致力于提供优质的服务和舒适的住宿体验,感谢您给与非凡国际的支持和信任,期待您的再次光临哦!
We deeply regret and sincerely apologize for the criticism we have received. We fully understand the significant disappointment caused by your negative experience at our restaurant. The issues you raised———ranging from food quality and tableware selection to dining atmosphere———clearly fall short of five-star standards and your expectations for a luxurious experience. We take full responsibility and extend our most sincere apologies. Regarding the paper plates, plastic cups, and damaged tablecloths you described, we have immediately instructed our food service team to conduct a thorough inspection and replacement. We have also issued a stern reprimand to the chef team and will re-evaluate both the ingredient supply chain and cooking procedures to resolve food quality issues completely. We recognize this was not merely a service error but a serious breach of core management standards. We are currently implementing comprehensive reforms to revitalize our dining environment and service processes that meet five-star standards. While we empathize with your disappointment, we earnestly hope to demonstrate our commitment to improvement through post-crisis reforms. Should you wish, we cordially invite you to contact us via private message for an in-person apology. We once again appreciate your candid feedback, which serves as a wake-up call. We pledge to take this as a lesson and strive for continuous improvement.