酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您下榻海外海百纳大酒店并分享您的入住体验，同时也感谢您对非凡国际酒店的好评。您的支持是对非凡国际最好的褒奖，能给您提供一个干净、舒适的入住环境是非凡国际的职责，您住的开心就是非凡国际最大的心愿！非凡国际希望用最好的服务为每位宾客创造最难忘的回忆，酒店全体员工真诚地期待您和您的朋友有空常来，再次感谢您的点评，祝您生活愉快，阖家幸福！

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尊敬的宾客您好！感谢您对非凡国际的信任，也感谢您对非凡国际服务的充分肯定！酒店一直把让客人体享到尊贵、舒适、体贴为己任，注重宾客满意度。您对非凡国际的嘉许将促使非凡国际在服务上精益求精。期待您再次光临！非凡国际有信心、有责任、有能力让信赖非凡国际的宾客感到满意和愉悦！顺祝：安好！

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尊敬的宾客您好！非常感谢您选择下榻海外海百纳大酒店，并留下您的点评，也很荣幸您能对非凡国际酒店感到满意。酒店的周边环境闹中取静，背山面水。并且，我酒店也建设了通往上塘河游步道的小径，以便让每一位光临百纳大酒店的宾客都能在早上和晚饭的闲余时间到上塘河漫步，享受悠闲的杭州慢生活。再次感谢您的下榻以及点评，同时祈盼您的再次光临，请允许我代表海外海百纳大酒店全体员工祝福您和您的家人幸福每一天。

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