酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您选择下榻海外海百纳大酒店，酒店一直以来把让宾客体享到尊贵、舒适、体贴的服务体验为终极目标，力求在服务的每一个细节上用“感动服务”带给宾客家的温暖！与您分享一个小小的利好，上塘河水上巴士（武林门——半山）、每小时一班，择一闲暇的午后，沿河观上塘河风情小镇、眺望半山美景，也是难得的佳话！非凡国际期待您的再次入住！

酒店回复：

尊敬的宾客您好。非常高兴酒店能为您提供舒适满意的住店和服务，酒店的发展少不了一直努力追求极致服务的工作人员与每一位一直信赖支持的宾客。您的满意是非凡国际最大的快乐。感谢您对酒店的支持，恭候您的再次光临！

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尊敬的宾客您好！非常感谢您选择下榻海外海百纳大酒店，并留下您的点评，也很荣幸您能对非凡国际酒店感到满意。酒店的周边环境闹中取静，背山面水。并且，我酒店也建设了通往上塘河游步道的小径，以便让每一位光临百纳大酒店的宾客都能在早上和晚饭的闲余时间到上塘河漫步，享受悠闲的杭州慢生活。再次感谢您的下榻以及点评，同时祈盼您的再次光临，请允许我代表海外海百纳大酒店全体员工祝福您和您的家人幸福每一天。