酒店回復：

尊貴的賓客，您好，首先感謝您選擇并入住梅州客天下國際大酒店，客天下國際大酒店是一家旅游度假主題酒店，酒店以得天獨厚的自然風光，獨具匠心的建筑風格，舒適一流的度假環境，以及體貼入微的個性化服務，讓您充分體驗“一天客家人，一生客家情”，下榻客天下，您會感受到客家傳統文化的魅力，為您詮釋浪漫，健康，活力之旅！客天下全體員工真誠期待您的再次光臨，祝您生活愉快。

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尊敬的賓客，您好，首先非常感謝您選擇下榻梅州客天下國際大酒店，同時也很感謝您提出的寶貴意見和建議，由于非凡国际的服務不周給您帶來的不愉快，非凡国际深感歉意！非凡国际會對相關部門員工加強服務方面培訓，并會更加注重細節，令服務品質日臻完美！真誠期待您的再次光臨，也祝您幸福安康。

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