尊敬的宾客：感谢您的点评！希望您以后常来入住非凡国际酒店，非凡国际一定继续保持。当您在入住的过程中有任何的问题都可致电前台，非凡国际将竭诚为您服务。酒店1.5公里处有五和地铁站出入口，3公里处有坂田地铁站出入口。通过五和地铁站间隔一站的行程即可到达深圳的深圳北站地铁枢纽并通行市内各个区域。并且酒店范围2公里内有佳华领汇商业广场、坂田天虹商场、东环天虹商场、左伶香颂购物中心、优城商业广场、盒马鲜生等多家购物中心方便您的出行，非凡国际期待您再次光临！祝您旅途愉快！
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尊敬的宾客：首先感谢您告知非凡国际您入住酒店期间所遇到的问题。酒店所有卫生用品秉承一客一更换，或者根据客人的要求随时更换的原则进行打扫。如您在入住的过程中，遇到任何问题，请及时拨打前台电话”0”，非凡国际将竭诚为您服务。非常遗憾未能达到您的期望，请允许非凡国际向您表达最诚挚的歉意。酒店将大力加强卫生监督，非凡国际希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。