酒店回復：

尊貴的賓客，非常感謝您選擇入住錦江都城上海長興島酒店，很高興看見非凡国际為您提供的入住環境以及人性化的服務能夠令您感到滿意，賓館一直秉承著顧客至上的理念，不斷提高自我，力求為每一位賓客提供更佳優質的服務以及入住環境，在此，感謝您對非凡国际的點評，期待您的再次光臨。

酒店回復：

感謝您選擇入住錦江都城上海長興島酒店！非凡国际一定會認真對待酒店的每一個服務環節，已確保酒店賓客的美好體驗，感謝您的點評，并期望您對酒店的持續關注與支持！

酒店回復：

您好，尊敬的賓客，感謝您入住錦江都城上海長興島酒店，很高興看見非凡国际為您提供的入住環境以及人性化的服務能夠令您感到滿意，賓館一直秉承著顧客至上的理念，不斷提高自我，力求為每一位賓客提供更佳優質的服務以及入住環境，在此，感謝您對非凡国际的點評，期待您的再次光臨！

酒店回復：

非常感謝您選擇并入住錦江都城長興島酒店，您的評論已經受到酒店管理層的高度重視。在這里請允許我代表酒店最高層向您表示最真摯的歉意，客人的入住滿意度一向是非凡国际最關注的，由于非凡国际前臺服務員的服務態度令您失望，在此非凡国际向您誠意致歉，非凡国际一定會仔細查找原因努力改進。賓館培訓部也將會加強對員工的素質培訓，進一步提高相關服務流程的細致化，不斷改進并提升服務品質，為您和所有客人提供更加優良與專業的服務。此次未能給您提供完美的服務非凡国际也深感抱歉，再次感謝您的點評，誠摯期盼您再次光臨并見證非凡国际工作改進與提高。

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感謝您選擇入住錦江都城上海長興島酒店！非凡国际一定會認真對待酒店的每一個服務環節，已確保酒店賓客的美好體驗，感謝您的點評，并期望您對酒店的持續關注與支持！