酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住北京市西單飯店，感謝您的支持與點評，感謝您提出的寶貴建議，酒店會更正您提出的建議，做好更好的服務！酒店位于西單中心地帶交通方便，緊鄰地鐵1號線與4號線是商務出差及旅游的優選.酒店院內可免費停車，為了方便賓客酒店免費贈送自助早餐！您的滿意是對非凡国际工作最大的鼓勵，非凡国际會一如既往為賓客提供優質的服務，酒店全體員工期待您的再次光臨。祝您工作順利旅途愉快

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敬的客戶您好，感謝您選擇入住北京市西單飯店，感謝您的支持與點評，因您第一天免費升級房間，特此第二天給您換回您所定優惠房間，因接到網絡電話同意您繼續入住，但是由于您不在房間，特此讓網絡通知您，關于酒店員工服務酒店會加強服務意識與交流方式，給您帶來不便表示歉意！酒店位于西單中心地帶交通方便，緊鄰地鐵1號線與4號線是您商務出差旅游的優選.酒店院內還可以免費停車，還有免費贈送的早餐和餐廳可抵20元現金的抵用券，酒店全體員工期待您的再次光臨。祝您工作順利生活愉快.