客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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The air conditioning didn’t work. The room was cold.
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La habitación estaba media claustrofóbica , demasiado peque?a. La cama de media plaza
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Just location good
Hospitality needs to improve and so does the whole management and interiors
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非常糟糕，當晚入住時，前臺沒有服務人員接待，等了一個小時都沒人辦理入住！非常糟糕的體驗！
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Nos encantó muy limpio tranquilo a pesar de estar en la gran Vía se sentía paz en la habitación repetiría sin duda
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Es horrible la estancia en ese hotel. No lo volveré a reservar. La habitación sucia, con mal olor, algunas cosas da?adas, la ducha un asco.da?ada la ducha. No logramos ni ba?arnos. Fue una experiencia malísima.
Le notifique a recepción lo ocurrido y solicité cambio de habitación y me estaba pidiendo 30€ más para cambiarme. Ya había gastado 78'49€ por esa habitación asquerosa. Y la recepcionista se negó a cambiarme. Muy mala atención de las chicas de recepción. Mala educación. No volveré a ese lugar jamás... Mucho dinero por un servicio pésimo. El ascensor parece de terror.
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Все было хорошо. Все рядом.расположение отличное.В номере было все необходимое, персонала вежливые. ?Единственное что было плохо, что жили 3 ночи, за это время ни разу не убирали и не меняли полотенца, хотя попросила их, чтобы полотенце меняли.
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the worst stay you could stayin in madrid
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Wat een super slechte hotel, het stonk enorm de eerste kamer. Toen ik dit aangaf liepen ze niet eens mee om het te checken.
Handdoeken kreeg je pas om de 2-3 dagen en er werd ook niet dagelijks schoongemaakt.
Op foto’s ziet er veel beter uit en groter. Het is een kleine zielige kamer met een slechte bed. Dan nog niet eens te beginnen over de laminaat die helemaal afgebroken is.
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La ubicación es perfecta es una muy buena experiencia Kathe en todo el corazón de Madrid y más que en el corazón de Madrid en la Gran Vía de Madrid un buen servicio la instalaciones tampoco están nada mal y las vistas a la Gran Vía no tienen precio.
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