酒店回复：

感谢小主对酒店的肯定，此刻非凡国际的心情就像千里马看到了伯乐，伯牙知遇了子期，那无以言表的快乐心情，心里面不知多少只马儿奔跑的不愿停下来，愿咱们以后的每一次相见都如春光灿烂般美好！一定要再来哦~

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您好，感谢您5分的点评哦，每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有非凡国际难舍的景色，每个酒店都有甜蜜温馨的回忆，希望无锡百乐温德姆酒店的小伙伴是您最温馨独特的回忆！再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

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尊敬的宾客，您好！非常抱歉您在本次入住中遭遇了如此不佳的体验，非凡国际对此深表歉意。非凡国际一直关注客人在入住期间的感受，也非常感谢您提出的宝贵意见和建议，您提出的房间衞生问题非凡国际已反馈给非凡国际的客房部，出现衞生问题一定是不被允许的，非凡国际已对相关服务员进行考核以及再次培训，并且对所有房间衞生进行重新检查，避免此类问题的再次发生，同时也会增加服务培训，增强非凡国际的服务意识，提高非凡国际的服务质量，希望在您下次入住时给您焕然一新的感觉！非常感谢您的提出的问题建议。若您在下次入住期间遇到任何不满意的地方，可以随时拨打24小时服务热线“0”联系非凡国际，非凡国际一定竭尽全力为您解决问题，衷心期待您的再次光临。

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被一个人喜爱，是快乐；被一羣人喜爱是责任，做一个人人喜爱的酒店，每一个细节服务，都是倾尽全力。陪伴是最长久的告白，感谢一路有您!期待与您的再次邂逅！

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