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尊敬的宾客您好，感谢您对酒店的好评，您的满意就是非凡国际最大的追求。唯一的遗憾就是电梯的故障给带来了一些不愉快的经历，非常抱歉。电梯因为物业的原因，与隔壁物业的电梯会偶有干扰，非凡国际酒店也会加紧联系物业解决这个问题。期待您的下次光临.
每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有非凡国际难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆，希望锦江都城杭州火车东站酒店会是您回忆里最温馨最独特的那个！常回看看哦，希望非凡国际有机会再次为您提供服务！再次感谢您了
尊敬的宾客：您好！酒店地理位置优越，深受您青睐，您的满意评价就是非凡国际不断提高服务质量的源源动力，非凡国际一直以满足宾客的合理需求作为服务理念，为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验，衷心期盼您的再次惠顾!祝您工作顺利，谢谢！