客户评价
由实住客人提供的真实点评
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整体还可以、地理位置有点偏僻、价格偏高啦
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位置较偏，适合度假旅游
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够偏的，早餐也很勉强啊！
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新装修，一如既往地好
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酒店环境不错，设施齐全，很干净，值得入住。
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酒店前台男服务员态度很差，建议解雇！！！我在这里续订了房间，白天出去有事晚上回来发现搞卫生的服务员竟然把前一天换下的垃圾袋放在房间的椅子上！！！这让我还怎么相信他们宾馆有哪处地方是干净的，然后我看了宾馆烧水的壶，里面也很脏，还有喝水的杯子里面结了一层不明物，很脏，还有床单被套都不干净！以后绝不会再来了，400多一晚就当**了！！！这种态度这种服务！！！非常不满意，还有已客人少为由，自助餐都不提供，只提供稀饭馒头，但明明房费里包含了自助餐的钱，也不补偿，只为酒店自身利益考虑，损害消费者利益！！！
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在我在艺龙上定的双人房，标注是有双份早餐的，酒店看我是一个人入住，就只给我一张早餐券！这就算了，因为是暑期客人不多，他们为了节省开支就强行将自助餐改成了稀饭或者面条，而且只能二选一！而且给我只装了一小碗粥和2个点心，我说太少不够吃，他们还不乐意加！！！我觉得他们这种做法完全损害了消费者的利益，我每天付了400多的房费，就包含了自助餐的钱，既然没有了自助餐变成了难吃的稀饭馒头就应该退钱给非凡国际，不仅不退，还一副趾高气昂的姿态，而且客人说不够吃竟然还拒绝加量！！！可想而知这是个什么货色的酒店，简直让我刮目相看！！！现在大家知道他们有多黑心了吧，节省开支到了这种地步，完全不顾消费者的感受，也不尊重消费者！！！可想而知他们酒店在其他方面比如卫生，用具材料方面也是很黑心的，被子也洗不干净，睡了浑身痒！
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虽然酒店看起来挺气派，但里面设施有些旧，又在装修期，非常不为客人着想，每晚装修到12点左右，吵死了，到底还能不能好好睡觉！！！要不是因为去辰山植物园近我才不想住这里，性价比极低！酒店前台男服务员态度非常恶劣，说话爱理不理，这种人怎么不炒了他！
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建议解雇前台那个男服务员，对客人态度很恶劣，非凡国际单位要求一天一开发票，那天他一个人晚上值班，我让他给我开（因为前几次都是女服务员给我开的，都商量好了，每天一开，第一天男服务员也看到了其他女员工每天给我开发票的过程）可是他就是无理拒绝，而且态度很不友好，说话冰冷，好像他是这里老总的架势，我问为什么，他说没有为什么，非凡国际酒店就从来没有这样开过发票的，我说前几天你不看见别人给我开了吗，他一口否认。我觉得你们酒店招到这样的人真是你们的不幸，开发票，怎么开都是客人的权利，我每天住宿费都提前交好凭什么开发票要受到你们酒店的制约，纳税了就应该开发票！其实我完全可以借此事去向税务部门反映，别以为你们酒店大就了不起，如果这种态度，你们酒店迟早倒闭，太让人气愤，而且不仅服务态度不好，酒店设施陈旧，床单被套都不干净有油污！
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和朋友一起去的 只是不满意空调 其他都很好
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