尊敬的顾客您好，非常感谢您选择入住昆明喜年酒店，同时，对您在入住过程中遇到的问题，致以非凡国际深深的歉意。酒店提供免费接送站，接送时间与高铁时刻对应，早上最早送站时间是6：30，距离第一班列车发站还有约1小时，时间充足，非凡国际给您免费接送卡时亦会告知您时间。如果您在此时间之前联系司机，他们的确没有上班，非常抱歉！因司机晚上23：00下班，需要足够的时间休息，感谢您的理解。如果您是在6：30之后联系司机但无人接听，您可以联系酒店将通话记录截图提供给非凡国际，非凡国际将全额赔偿您到南站的车费！如果您在入住过程中遇到问题，可以及时与非凡国际沟通，如果前台无法解决，您可以要求联系值班经理，非凡国际一定全力为您解决问题！感谢您的入住，祝您生活愉快，万事胜意！