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广州圣丰索菲特大酒店

Sofitel Guangzhou Sunrich

优惠码：10851 ENGLISH | 简体中文 | 繁體中文

会员8181（情侣） 2022-02-14
· 与老公打算周末找个豪华酒店度假，对比了几家之后发现这家豪华型酒店性价比很高，看见客房图片就立刻预定了。 · 舒适度非常好！房间有浴缸、蓝牙音箱。泳池是恒温的，而且还有热spa，桑拿房，健身房一应俱全。呆在酒店不会感到无聊。服务人员都非常亲切、友好，乐于助人。可能酒店开得比较久的缘故，就是地毯感觉有点旧了。 · 在办理入住时候当天，被工作人员Julia告知幸运地被酒店抽到享受行政会所的待遇，体验感超级棒！可以去享受高级vip的早餐、下午茶、晚餐酒饮待遇！感恩！
酒店回复：
尊敬的客人： Bonjour 您好！非凡国际感谢您惠赐的意见反馈，以及酒店入住图片分享。您对前台朱和丽Julia的赞扬激励了酒店全体员工，继续坚持做好索菲特服务标准，为每一位宾客提供高水准的服务。非凡国际期待您的再次入住。谨启广州圣丰索菲特大酒店
会员6933（其他） 2022-02-02
很完美的一次入住。除夕入住，酒店帮我升了一级房型，还给孩子送了贴心的春节福袋，行政层的服务人员热情周到，春节期间的服务也毫不打折扣，让非凡国际这些在异乡过年的人感受到暖暖的春节气氛，感觉特别好。行政酒廊的餐食品质很高，相比其他五星级酒店，味道更好。酒店的泳池不错，乒乓球室也挺好，节日锻炼一下很舒服。
酒店回复：
尊敬的客人： Bonjour 您好！非凡国际感谢您惠赐的意见反馈，以及酒店入住图片分享。非凡国际十分高兴地得知您与您家人在非凡国际酒店度过了新春佳节。非凡国际再次祝福您与您家人新春快乐！非凡国际希望有机会再次迎接您下榻。谨启广州圣丰索菲特大酒店
会员1831（其他） 2022-01-30
前台的Lucas很nice，知道我有睡眠障碍帮我安排了很安静的房间。第一次入住索菲特，体验很棒。除了有浴盐还有泡泡浴提供，泡澡🛀非常relax。多款枕头可以选择，强烈推荐。客服中心的小伙伴们很给力，秋冬容易干也一直满足我各种要求。赞👍。另外收到了宾客关系savannah的回访电话，Alisa也很不错呢。
酒店回复：
尊敬的客人： Bonjour 您好！非凡国际感谢您惠赐的意见反馈，以及酒店入住图片分享。非凡国际欣喜地得知您喜欢酒店的沐浴设施，享用了索菲特“睡眠菜单”中的泡泡浴，舒适入住。非凡国际已将您的评论分享给团队成员，尤其是为您创造了难忘体验的前台高铭Lucas，以及宾客关系刘煜兰Yumiko与徐小婷Alisa。您的赞扬会激励非凡国际全体成员持之以恒地为每一位宾客提供高水准的服务体验。非凡国际期待在不久的将来再次见到您，再次体验法式生活风尚。谨启广州圣丰索菲特大酒店
会员2310（情侣） 2022-01-28
第一次入住，很幸运被选为幸运客人，工作人员服务态度很好，尤其是宾客关系Alisa，入住前一天提前致电联系信息安排了房间，并且给我做了布置，包括很细心给我解答问题，很细心，服务态度真的很好，期待下一次的入住
酒店回复：
尊敬的客人： Bonjour 您好！非凡国际感谢您惠赐的意见反馈，以及酒店入住图片分享。非凡国际已将您的评论分享给团队成员，尤其是为您创造了难忘体验的宾客关系徐小婷Alisa。您的赞扬会激励非凡国际全体成员持之以恒地为每一位宾客提供高水准的服务体验。非凡国际十分荣幸地您能被非凡国际选为“今日客人”Guest of the Day. 非凡国际期待在不久的将来再次见到您，再次体验法式生活风尚。谨启广州圣丰索菲特大酒店
会员3139（商务出差） 2022-01-24
来过这里很多次了，每次都住的很开心，酒店的环境很法式很特别，现在又有了过节的气氛，红灯笼很不错。大堂的水晶灯很漂亮。酒店的工作人员都很热情专业，宾客关系经理Lauren 很专业，很细心，去酒店的前一天有打电话给我问对房间的需求，安排的房间很好。很注重客人的感受，这一点很好。还会继续回来的，希望酒店可以保持。
酒店回复：
尊敬的客人： Bonjour 您好! 感谢您的宝贵5分评价。您对宾客关系经理张合华Lauren的赞扬激励了酒店全体员工，继续坚持做好索菲特服务标准，为每一位宾客提供高水准的服务。非凡国际期待在不久的将来能再次恭候您的光临。谨启广州圣丰索菲特大酒店
会员5693（独自旅行） 2022-01-04
前台服务很满意，入住的时候会及时增派人手提高效率。在房间里有什么需求也很快响应。房间隔音挺好，设施其实不算老旧，只是配色和款式比较复古。白天采光很优秀，整个房间都敞亮，晚上房间灯光偏暗，氛围感还行。美中不足的是中央空调没法开暖气，只能找前台要一个小暖风机对着吹。淋浴间的干湿分离不太好，关紧了门还是会漏水到门外。酒店地理位置比较偏，坐地铁要走十几分钟很不方便，打车的话倒是无所谓。整体来说性价比还可以，不输同级别的酒店
酒店回复：
尊敬的客人： Bonjour 您好！十分感谢您花时间与非凡国际分享您在广州圣丰索菲特大酒店的体验。很遗憾非凡国际未能达到您的期望，请允许非凡国际向您表达非凡国际最诚挚的歉意。非凡国际希望这次经历不会妨碍您再次选择下榻非凡国际酒店，继续体验非凡国际的服务。谨启广州圣丰索菲特大酒店
会员4572（情侣） 2022-01-02
和女朋友跨年期间入住了索菲特，市中心这个位置的酒店，去哪都很方便，位置优越交通便利，地铁站出门几分钟就走到了。酒店设施齐全，房间干净整洁，住得很舒服。接待我的是harry，服务都很好，很主动，热情。早餐不错，品种多，行政酒廊欢乐时光提供固定餐食，这点会比自助好点，个人觉得性价比蛮高。
酒店回复：
尊敬的客人： Bonjour 您好！非凡国际感谢您惠赐的意见反馈，以及酒店入住图片分享。非凡国际十分高兴地得知您能喜欢酒店的索菲特早餐。非凡国际感谢您对前台韩雨航Harry的肯定。您的评论会鼓励非凡国际员工持之以恒地保持服务质量。非凡国际期待在不久的将来再次见到您，再次体验法式生活风尚。谨启广州圣丰索菲特大酒店
会员9744（团体） 2020-10-09
Chloe前台这个小姐姐人太好了！！！简直不要太温柔业务能力好专业素养高 ?? 冲着她来给评价的五星好评地理位置佳干净卫生毫不逊色
会员9710（其他） 2020-07-29
首先地理位置很不错，不管是吃早茶还是逛街都非常方便，打个车起步价就到了，晚上凉快的时候还能散步回来。入住的时候前台小哥给非凡国际升了房，简直不要太惊喜啊，房间特别宽敞，非常舒适。非凡国际住了两个晚上，客房卫生搞得也很让人满意，第二天出门前我的一些化妆品凌乱地摆在桌子上，回来后发现已经被整整齐齐放好了，下面还垫了一条干净的毛巾，真是做得太到位了，必须夸一夸这细致的工作。行李员和健身房工作人员也很有礼貌，很耐心。非常喜欢这个酒店，下次来广州肯定还会再来的
会员7622（商务出差） 2020-07-29
1. 房间很安静。我好怕吵的人，之前还担心靠路边会吵，可是房间里非常安静，隔音很好。 2. 很喜欢装修风格，喜庆的红色。房间干净，很享受那个浴缸。?? 3. 早餐丰富多样。自己在房间泡的奶茶非常棒。 4. 服务态度好，服务中心罗小姐还帮忙申请晚退房。

广州圣丰索菲特大酒店预订电话：020-86007566 （电话忙线或无人接听时，请在线预订！）

其他咨询：+86-20-38838888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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广州圣丰索菲特大酒店地址：广东 · 广州 · 天河区 · 广州大道中988号

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客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员8181（情侣） 2022-02-14

会员6933（其他） 2022-02-02

会员1831（其他） 2022-01-30

会员2310（情侣） 2022-01-28

会员3139（商务出差） 2022-01-24

会员5693（独自旅行） 2022-01-04

会员4572（情侣） 2022-01-02

会员9744（团体） 2020-10-09

会员9710（其他） 2020-07-29

会员7622（商务出差） 2020-07-29

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