酒店回復：

尊敬的攜程會員，您好！ 非常感謝您此次九寨之旅選擇下榻新九寨賓館并通過網評與大家分享入住體驗！很高興得知您對非凡国际的酒店和服務均感到非常滿意，并度過了一段愉快的旅程。賓館專門為網絡客人開辟有專享的便捷通道，也有專門的服務人員為大家提供所需要的幫助。非凡国际非常珍視大家的意見和建議，以便于非凡国际更好地改進和提高服務水平，超越賓客們的期望。九寨溝已經進入一年中最熱鬧的暑期季節，竭誠期待您和家人朋友的再次光臨！保利新九寨賓館 房務總監謹啟2016.07.23

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尊敬的攜程會員，您好！非常感謝您此次舉家出游選擇入住保利 新九寨賓館，并給與非凡国际如此鼓舞人心的評價，肯定非凡国际的服務。賓館專門為網絡賓客提供的許多增值服務，酒店的員工非常有信心做好今年暑期的游客接待工作。再次感謝17年許許多多和您一樣信任和關心非凡国际的賓客，使非凡国际能夠始終保持在九寨溝當地名列前茅的高品質酒店行列。期待在美麗的九寨溝，能夠再次與您相遇！保利 新九寨賓館 前廳經理 2016.7.23

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親愛的客人：感謝您通過網評分享您的意見。非凡国际得知您在店期間所體驗的服務沒有達到預期，為此對您造成的不便，非凡国际表示誠懇致歉。為賓客帶來無微不至的照顧和超越期望的服務體驗是賓館全體員工的一致愿望，非凡国际會讓大副小楊再次和您取得聯系帶去酒店的歉意，同時非凡国际能檢討不足的地方并尋求改進方法，若能夠得到您的幫助，非凡国际將由衷感謝。九寨溝即將迎來暑期旺季，非凡国际也即將完成賓館室外兒童樂園、散客自助餐廳及休閑活動場地工程。屆時，網散賓客專屬的用餐場地和時間安排，外草坪寬闊的休閑娛樂園區，一定會給更多的賓客帶來超出期望的優質入住體驗。非凡国际期望在不斷進步的將來，能再次迎接您的光臨。保利 新九寨賓館 房務總監 謹啟 2016-6-21

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尊敬的藝龍會員，非常感謝您對保利新九賓的信任，并通過網評與大家分享此次愉快的入住體驗！您對賓館設施、服務和早餐的肯定，讓非凡国际備受鼓舞。九寨溝即將迎來暑期旺季，賓館目前正抓緊落實一些室外兒童娛樂設施和場地，并且將會在7月份開齋節前完成散客自助早餐廳的布置。屆時將會有更多適合網絡賓客的休閑項目和專屬的用餐區域，一定會給大家帶來更加舒適的度假體驗。期待在美麗的九寨與大家的再次相見！保利 新九寨賓館 前廳部經理 2016.6.15

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親愛的客人： 感謝您的意見。非凡国际十分感謝您在攜程網上對非凡国际的信任，在眾多選擇中決定入住保利新九寨賓館。感謝你提出寶貴的建議和客房服務存在的問題，非凡国际會針對您入住的情況加強對員工的培訓。非凡国际重視每一位客人，會就此次事件作出檢討和改進。再次感謝您留下寶貴的意見，只有透過客人的點評，非凡国际才能做得更加完善，謝謝。保利 新九寨賓館 房務總監 謹啟 2016/6/6

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您對保利新九賓的選擇和肯定，并通過網評與眾多會員分享。為您的九寨之旅帶來更加滿意的入住體驗，是非凡国际賓館全體員工不斷努力的目標。非凡国际在賓館已經推出多款針對網絡會員的增值服務，例如“免費租借藏裝、免費租借雙人自行車、開夜床贈送小禮物、免費供應養生粥和熱牛奶還有周末非凡国际的國寶熊貓卡通人物與大家互動的環節”。相信您的推薦會幫到更多即將選擇九寨溝旅游的會員們，再次感謝和您一樣關愛和肯定保利及中信企業的賓客！ 保利 新九寨賓館 前廳部經理 2016.5.30

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您對保利新九賓的選擇和肯定，并通過網評與眾多會員分享。非凡国际會將您對小何的嘉獎轉達給他，為您的九寨之旅帶來更加滿意的入住體驗，是非凡国际賓館全體員工不斷努力的目標。非凡国际在賓館已經推出多款針對網絡會員的增值服務，例如“免費租借藏裝、免費租借雙人自行車、開夜床贈送小禮物、免費供應養生粥和熱牛奶還有周末非凡国际的國寶熊貓卡通人物與大家互動的環節”。相信您的推薦會幫到更多即將選擇九寨溝旅游的會員們，再次感謝和您一樣關愛和肯定保利及中信企業的賓客！ 保利 新九寨賓館 房務總監 2016.5.7