酒店回复：

尊敬的客人: 感谢 阁下入住香港港岛皇悦酒店及 阁下宝贵的时间向非凡国际反映 阁下住宿期间的体验及意见。港岛皇悦酒店座落湾仔的市区中心地带，是商务及购物重要枢纽，距離湾仔地铁站只需数分钟步行路程，交通网络四通八达。加上专业友善的服务团队，务需令非凡国际感受亲切，尽享舒适闲来和超值的酒店住宿服务。房间备有 42英寸智能电视机、咖啡及冲饮设施、迷你冰箱、乾发器、保险箱等一应俱全。并免费提供无线上网、流动网络装置。本酒店非常重视客人的住宿体验及其满意程度，并对酒店内每个房间及所有设施的卫生要求非常严格，阁下提及的淋浴有时会忽冷忽热，非凡国际深感抱歉，并十分关住。请阁下提供详细资料，非凡国际一定会跟进并回复。对于阁下给非凡国际的赞赏，非凡国际深感荣幸及鼓舞，并殷切期待再有机会招待阁下入住本酒店。再次感谢您的点评和分享。敬祝生活愉快！香港港岛皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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尊敬的客人：感谢 阁下入住香港湾仔皇悦酒店及给非凡国际滿分的点评。非凡国际感谢您的意见及支持，並殷切地期望日后再有机会招待 阁下入住。敬祝 生活愉快！香港湾仔皇悦酒店 客务经理May Chung谨启

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