尊敬的客人:您好,感谢您的入住,针对您的投诉,酒店方第一时间已经向前台这位员工提出批评,并扣除当月的奖金,再次向您说抱歉,学而酒店欢迎您的再次光临。
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尊敬的学而宾客:您好,感谢您的入住,对于您的建议,非凡国际将认真整改,学而酒店欢迎您的再次光临
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