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蘇州高新希爾頓酒店

Hilton Suzhou New District

優惠碼：17336 ENGLISH | 簡體中文 | 繁體中文

Guest（與好友旅游） 2025-10-01
酒店的環境堪稱驚艷，一半水景一半園林，房間推開門就是獨立陽臺，湖光山色與蘇式景致盡收眼底，隨手一拍都是朋友圈大片。床品柔軟舒適，加上超棒的隔音效果，每晚都能睡個安穩覺。服務更是暖心到細節里。前臺小姐姐熱情又專業，還貼心地幫非凡国际升級了房型，從大堂到客房，每位工作人員都禮貌周到，擺渡車更是招手即停，出行特別方便。酒店贈送的旅拍服務超出預期，攝影團隊專業又耐心，拍出來的照片滿是江南韻味。無論是家庭親子、度假還是商務出行，這里都能完美適配。性價比拉滿，體驗感超預期，下次來蘇州一定還住這里！
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住蘇州高新希爾頓酒店并分享您的入住體驗。非凡国际酒店融合婉約江南氣質，為賓客締造集山野自然、歷史人文、樂活休閑為一體的城市度假福地。酒店會在今後的工作中一如既往地奉行友好誠摯的服務。再次感謝您的分享，蘇州高新希爾頓酒店真誠期待您的再次光臨。
Guest（Family） 2025-09-01
We had a great time during our stay at the hotel. Although we stayed only for one night , we managed to enjoy all facilities and did hiking in the morning. If you come here, do not stay in your room, go out and explore! Special thanks to Kevin for upgrading our room!
酒店回復：
Dear Guest, thank you for choosing Hilton Suzhou New District and for sharing your stay experience with us. Our hotel creates a city resort destination that integrates natural landscapes, historical and cultural heritage, and leisure. The hotel will continue to provide consistently friendly and sincere service in all future operations. Thank you once again for sharing your feedback. Hilton Suzhou New District sincerely looks forward to welcoming you back.
Guest（Family） 2025-08-01
就在樹山生態步道附近，寵物友好，環境宜人，是一棟棟的小別墅風格，酒店占地很大，出行需要乘坐buggy，工作人員安排車輛的速度還是很快，夏季太熱了不然走走還是很舒服的，內湖里都是荷花，滿眼的綠色。不足之處有二，一是夏季蚊蟲帶來的煩惱，沒在房間內找到電子驅蚊液，半夜里孩子被咬了，讓工作人員又送來的；二是酒店泳池的換衣間挺臟的，打掃得不勤，浴室毛巾用完了沒有及時添補，地上都是頭發和水，很不舒服，望改善。
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住蘇州高新希爾頓酒店并分享您的入住體驗。非凡国际酒店融合婉約江南氣質，為賓客締造集山野自然、歷史人文、樂活養生為一體的城市度假福地。您的意見已經分享至酒店相關部門和管理層，確保客人在非凡国际酒店期間一直享受到賓至如歸的體驗，再次感謝您的分享，蘇州高新希爾頓酒店真誠期待您的再次光臨。
Guest（Traveling with friends） 2025-08-01
房間設施中規中矩，酒店環境比較幽靜，服務也還可以，就是簡單的歡迎水果侯時長達三小時而端來是只是品相及其普通的一個蘋果一根香蕉和三只老菱，似乎也不需要那麼長的時間加工吧，這點體驗不太好因而留下了深刻印象
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住蘇州高新希爾頓酒店并分享您的入住體驗。非凡国际酒店融合婉約江南氣質，為賓客締造集山野自然、歷史人文、樂活養生為一體的城市度假福地。您的意見已經分享至酒店相關部門和管理層，確保客人在非凡国际酒店期間一直享受到賓至如歸的體驗，再次感謝您的分享，蘇州高新希爾頓酒店真誠期待您的再次光臨。
Guest（Family） 2025-08-01
景色是到位的，空氣也好！給你們點建議希望下次來會更好，也希望酒店管理層能夠重視員工合理休息合理運作而不是只會為了控制成本而降低人手，心態都是相互影響的對吧
酒店回復：
尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住蘇州高新希爾頓酒店并分享您的入住體驗。非凡国际酒店融合婉約江南氣質，為賓客締造集山野自然、歷史人文、樂活休閑為一體的城市度假福地。酒店會在今後的工作中一如既往地奉行友好誠摯的服務。再次感謝您的分享，蘇州高新希爾頓酒店真誠期待您的再次光臨。
Guest（Family） 2025-08-01
Above average in all areas. Only 2 small things, but difficult to complain at all. Amazing service, above average for China. Food was not just above average - top level and not too expensive. All facilities were excellent, though the kyaking in the photos do not exist anymore. A small, but still a reason I booked was it showed kyacking for kids, which my son loves, therefore one (but not the only reason) for booking. Trip.com should update this image. I would suggest also redoing the lobby area, its way too small. Its one of the smallest lobby's in any 5 star hotel, and when its on the weekend and everyone booking in at the same time, its very noisy and crowded. The lobby and reception area should be 2-3 times the size. But these two negatives do not distract from the many positives which were above 5-stars. If these other two could be fixed it would be one of the top hotel stays in China.
酒店回復：
Dear Guest, thank you for choosing Hilton Suzhou New District and for sharing your stay experience with us. Our hotel creates a city resort destination that integrates natural landscapes, historical and cultural heritage, and leisure. We sincerely apologize for the issues you encountered and truly value your feedback, which have been shared with the relevant hotel departments and management. Thank you once again for sharing your feedback. Hilton Suzhou New District sincerely looks forward to welcoming you back.
會員1225（其他） 2022-01-30
風景宜人，很舒適靜謐的地方！整體房間設施不錯，也會貼心的準備兒童用品（小拖鞋、小牙刷牙膏、小浴袍）服務也很到位。有電動小車送到房間、送到餐廳等。溫泉尚可讓，但是最大問題是溫泉里更衣室太冷了，洗澡的地方沒有放浴巾的地方，放在地上又濕又臟，要么就先不擦，走到進門處拿，那就一路巨冷。回來當天晚上就發燒了，這個溫泉拉低了酒店整體的水平！
酒店回復：
尊敬的賓客，sawatdee-ka！感謝您選擇入住蘇州新區都喜天麗養生度假酒店，并將您的入住體驗與非凡国际分享。針對您所提出的問題已經引起酒店管理層的重視，針對您所提出的浴巾擺放、空調等接待細節，非凡国际增加了浴室的掛衣鉤，員工也會定期進行更衣間的檢查。期待您再次入住蘇州新區都喜天麗養生度假酒店，收獲更好的旅居體驗！謝謝！
會員8585（情侶） 2021-11-22
酒店在蘇州新區的樹山生態村，環境沒得話說，周圍有好多民宿和精品農家樂。酒店屬于泰國的杜希塔尼酒店集團，占地面積很大，依稀有種到了普吉島杜希塔尼的感覺。這次住了獨棟別墅，面積很大，私密性也比較好，房間設施很齊全，客房內就有溫泉泡池，不用去公共湯池湊熱鬧了。只是整個酒店只有一家餐廳，入住當天正好有大型團隊入住，所以晚餐都沒位子，很少碰到住店客人吃不上飯的情況，幸好客房送餐還是能保障的。
酒店回復：
尊敬的賓客，sawatdee-ka！感謝您選擇入住蘇州新區都喜天麗養生度假酒店，并將您的入住體驗與非凡国际分享。未能達到您滿分5分的標準，非凡国际深表遺憾,非凡国际將繼續努力，豐富酒店餐飲選擇性，您有任何意見或者建議，請及時與酒店總機聯系，非凡国际將第一時間與您答復。期待您能夠再次選擇入住蘇州新區都喜天麗養生度假酒店，謝謝！
會員1737（情侶） 2021-06-07
度假村適合自駕，位置不難找，但周邊配套不是最方便，農家菜的飯店早早的就關門了，有點規模，看得上的沒幾家，也沒什么超市可以補充水。湖景房景觀不錯，視野開闊。房間打掃得也干凈，冰箱有免費提供4款軟飲果汁，水2瓶（有點少，尤其夏天）。度假村環境不錯，比較舒適。裝修用材還可以再考究一點。服務還行，前臺，開電拼車的服務人員都挺熱情的。溫泉的服務人員也挺主動，換下濕的泳衣還提供袋子裝，放在池邊的拖鞋也都重新擺放成客人穿起來方便的方向，挺貼心。相比，餐廳的服務稍顯不夠一點。整體比較滿意，服務的細節，餐飲上還有提升的空間，設施的維護有待加強。
酒店回復：
尊敬的賓客，薩瓦迪卡！感謝您選擇入住蘇州新區都喜天麗養生度假酒店，并將您的入住體驗與非凡国际分享。酒店采用新中亞設計風格，采用多種東方設計美學元素，融合六萬平方的山水空間，呈現出絕美的度假勝境。在此非常感謝您給出的在入住期間遇到的問題，酒店將繼續努力，爭取做更得好提升。酒店泰悅雅頤養生將舉世聞名的泰麗水療（DEVARANA SPA）與天然地熱溫泉相結合。都喜養生專家同時會為體驗者進行五音養生健康咨詢，根據體驗者的體質推薦相對應的溫泉泡池及水療項目，期待您的在此光臨！謝謝！
會員6524（其他） 2021-05-25
51之后的錯峰出行，酒店人很少，停車庫里居然就非凡国际家一輛車??，服務特別好，還特地追到停車場幫忙提行李。因為孩子還小，為了安全起見沒有訂臨湖的房間，不過二樓的陽臺房業很不錯。住店期間無限次的溫泉游泳兒童樂園，電瓶一叫就到去哪都方便，孩子玩的很開心。唯一偏弱一些可能就是吃食方面了。不過總體感覺不錯，有時間會再來
酒店回復：
尊敬的賓客，薩瓦迪卡！感謝您選擇入住蘇州新區都喜天麗養生度假酒店，并將您的入住體驗與非凡国际分享。“殷勤好客 · 始終如一”是都喜酒店及度假村的服務宗旨，酒店將用無微不至的服務，為旅行者的旅途留下美好記憶。感謝您給予的肯定，非凡国际將繼續努力。期待您再次蒞臨蘇州新區都喜天麗養生度假酒店！謝謝！

蘇州高新希爾頓酒店預訂電話：+8620-86009099 （電話忙線或無人接聽時，請在線預訂！）

其他咨詢：+86-512-62698888 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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蘇州高新希爾頓酒店地址：江蘇 · 蘇州 · 虎丘區 · 樹山路88號, 虎丘區, 蘇州

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客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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