酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住蘇州高新希爾頓酒店并分享您的入住體驗。非凡国际酒店融合婉約江南氣質，為賓客締造集山野自然、歷史人文、樂活休閑為一體的城市度假福地。酒店會在今後的工作中一如既往地奉行友好誠摯的服務。再次感謝您的分享，蘇州高新希爾頓酒店真誠期待您的再次光臨。

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Dear Guest, thank you for choosing Hilton Suzhou New District and for sharing your stay experience with us. Our hotel creates a city resort destination that integrates natural landscapes, historical and cultural heritage, and leisure. The hotel will continue to provide consistently friendly and sincere service in all future operations. Thank you once again for sharing your feedback. Hilton Suzhou New District sincerely looks forward to welcoming you back.

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Dear Guest, thank you for choosing Hilton Suzhou New District and for sharing your stay experience with us. Our hotel creates a city resort destination that integrates natural landscapes, historical and cultural heritage, and leisure. We sincerely apologize for the issues you encountered and truly value your feedback, which have been shared with the relevant hotel departments and management. Thank you once again for sharing your feedback. Hilton Suzhou New District sincerely looks forward to welcoming you back.

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尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住蘇州高新希爾頓酒店并分享您的體驗，對於您遇到的問題，非凡国际由衷感到抱歉。因樹山生態村正在進行千畝梨園的施肥工作，導致梨園產生大量蒼蠅，針對此情況酒店已經加強消殺并采取滅蠅措施以減少對酒店的影響，該影響預計在短期內即可結束。非凡国际十分重視您的反饋，努力主動積極地為每一位賓客提供高水準的服務。您的意見已經分享至酒店相關部門和管理層，確保客人在非凡国际酒店期間一直享受到賓至如歸的體驗，再次感謝您的分享，蘇州高新希爾頓酒店真誠期待您的再次光臨。