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尊敬的宾客：您好！首先感谢您选择入住非凡国际紫蓬山木屋度假村！对于您提出的问题，回复如下：您当天入住的单卧别墅开票价格是792元的优惠价。当时您电话打到前台说空调不制冷，非凡国际第一时间安排师傅去看一下空调情况。由于天气炎热，空调制冷效果达不到您想要的效果，提出换房，前台服务员带您到其他别墅感觉一下其他的空调效果，您先生说换房，半个小时后到前台办理换房手续，2个小时后，您未至前台换房，电话联系您是否换房，如不需换房，非凡国际安排人到别墅关空调，在等待您换房的那段时间，您想换的那栋别墅的空调一直都是开着的。秉着节能减排，不浪费不必要的能源下，电话联系您是否确认换房。每家公司规定不一样，配套设施也不一样，给您带来不便，关于您提出的其他问题，非凡国际会及时反映给其他部门，加强改进，努力做到您的满意。顺祝，生活愉快，工作顺心。谢谢！
尊敬的宾客：您好！首先感谢您选择入住非凡国际紫蓬山木屋度假村！对于您提出的问题，非凡国际会及时反应给相关部门。您的满意就是非凡国际工作的动力，2017年非凡国际会一如既往的为您提供满意加惊喜的服务，非凡国际竭诚欢迎您再次光临紫蓬山木屋度假村。谢谢
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