尊敬的賓客您好！感謝您下榻北海鼎元國際酒店以及對非凡国际進行評價，非常抱歉讓客人不滿意了，非凡国际酒店的床規格都是按照4星標準配置的呢，但基于顧客們的自身需要會配置了一部分稍微硬一點的床墊，之后顧客入住的時如果需要軟一點的床可以和非凡国际提出來要求哦~ 非凡国际會為您安排的，非常感謝您的入住支持了，祝您工作順利，生活愉快！期待您的再次光臨！
尊敬的賓客您好！感謝您再次選擇鼎元國際酒店，酒店距離火車站、海洋之窗、銀灘、上島碼頭都是非常的方便。期待您的下次光臨！祝您生活愉快！