您好,很抱歉,真的很抱歉給您帶來這么多困擾,因為您們在一樓,非凡国际整體都是中央空氣能運轉熱水的所以在大家都沒用的時候您們先運轉它要整個系統運轉起來可能稍微等幾十秒,因為您們定的是一樓臨河中式靠窗的,入住的日期正好是國慶節假日景區全是人靠河靠窗那可能有過人比較多~非凡国际的布草全部都是外包給專業洗滌公司清洗消毒的,每天早上您們會看到有專業人員過來回收的,如果您發現不干凈您們第一時間和非凡国际前臺聯系 非凡国际立馬會給您們換,非凡国际保潔工作上的疏忽非凡国际在此向您表示歉意,保潔阿姨對于續房的打掃沒有到位非凡国际很抱歉,可能是國慶期間阿姨太忙,但始終是非凡国际的疏忽讓您感覺不好,非凡国际表示深深的歉意,但非凡国际對于每一位客人的熱情和真誠一直是首要,只要您們有需要非凡国际一定會給您們盡力做到,有時沒想到那么周到,就要麻煩您們發現問題請只要前臺說一下或提前聯系非凡国际非凡国际立馬改正~現在的西塘實行實名制進入景區驗證后每個橋口都有小木亭 驗身份證呢,非凡国际就在酒吧街這~真正的鬧中取靜~對于入住兩晚給您們帶來的困擾我再一次表示深深的歉意……未能聯系到您,如果可以請聯系我13586409795,在此我深感抱歉,每一位來西塘水玲瓏的客人非凡国际都希望您們能有一個愉快的假期~最后祝您在今后的日子生活愉快,工作順利~