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您好！我是您的线上贴身管家“小维”，非常抱歉给您入住产生如此不满的感受，针对您提到的问题非凡国际进行工程跟进。您入住后感觉分店有问题可以随时联系前台解决，因您预订渠道为第三方，无法获取到您的信息，故联系不到您。非凡国际期待您看到回复后可以联系非凡国际，非凡国际将尽最大的努力和您沟通处理此问题。再次感谢您的入住以及意见，谢谢！

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