客户评价
由实住客人提供的真实点评
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Beautiful hotel, nice interior and onsen. Very clean.?
Overall is good except there is no restaurant nearby the hotel, need to walk for 10-20 minutes to go to the nearest restaurants. Short breakfast time. The onsite shops and bar open at certain hours only.
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我非常喜欢酒店的布局，雅致大方，细节做的非常好，房间也足够大，浴场也蛮大的，是一个度假酒店，唯一的需要改进的是，早饭时间结束较早，九点是否延迟到十点
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Very good dinner
Clean and spacious room
Great outdoor onsen
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很好，食物很好吃，服务很专业，还有机场接送服务，酒店景色很好，在网走度过了愉快的时光，下次还会再去。
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地点很棒，设施很棒，房间很乾净，唯一美中不足是订标准大床房的厕所很小，转身就会撞到，但有免费足汤，厉害的公众空间（也有限时供应免费的饮料）还有大浴场，还是给予很高评价！
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优点：位置绝佳，升级到古之座房间更加宽敞漂亮，露天浴室花园惊艳。餐食品质很高，冰激凌放题深得人心。退房时有两个女孩子一直站在大门外，向每一位离店的客人鞠躬挥手致意，感觉是很用心在经营的酒店。
问题：晚餐居然是自助预感不妙，一到点儿门口排起大队，进去吓了一跳，三个来自不同国家地区的旅行社导游都在大声指导自家人抢吃“划算”的食物。第二天早餐一样血腥，虽然食物质量依然很好，但总有一种哄抢的感觉。
建议：如果只能提供自助餐，至少在座位上给客人分区，住在这里的客人大多数是为了图个清静来的。
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酒店入住款待周到，由你下车开始你就感受到他们很礼貌及热诚嘅招呼，最欣赏就是他们大多数员工的英文都很好，值得一赞。
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整体环境不错，服务照顾周到，员工亲切笑容。
来到度假村，要好好享受温泉服务及设施。
自助餐水平一般，还有好多地方可以去休息。
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度假村很棒，比较新，很有设计感，房间乾净整洁，含早晚餐，餐食也很不错。酒店位置也可以，去景点很方便，可以徒步。那值得推荐～
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非常满意的酒店，以后出行，鹤雅绝对是第一选择，比之后入住的北辛夷要好太多了！房间更大，一泊两食也很合理，自助餐菜品丰富。浴场乾净且舒适，处处有景观，步步皆风景。
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北天之丘网走湖鹤雅度假村预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：+81-152-483211 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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北天之丘网走湖鹤雅度假村地址：北海道 · 网走 · 网走 · 159, Yobito
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