酒店回復：

感謝客官的點評，是不是小索有什么地方沒能讓您滿意嗎？期待你能夠與非凡国际的客服管家聯系，非凡国际很想詳細了解您的真實感受，小索家的服務團隊一直在追求卓越的品質，不斷挑戰自己！非凡国际不怕批評與意見，將通過用心服務、不斷超越讓客人感受到非凡国际每一天的進步！非常希望您再次走進小索家時能感受非凡国际點點滴滴的進步，讓您的旅行更加完美！，希望下次能給您提供更好的服務！

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很感謝客官的肯定，您的肯定是對小索家服務團隊的最大支持！小索很榮幸能得到您的表揚，心里感覺真是比嘗到蜂蜜還要甜，小索會一如既往的保持著優質的服務哦~也感謝您將這份喜歡分享給大家，滿意只是起點；入住行政樓層的還有送晚安奶、福州當地特色小夜宵可供選擇；如果不急著離店下午2:00還有下午茶可以享用，所以您在入住間的一切，非凡国际都尤為的關心，小索一定會將更好的自己展現給您，一直陪在您的身邊，記得常來哦~~~噢忘了提醒小索家的熱水全部是源脈溫泉水，每一滴熱水都來自天然，下次來一次記著好好享用受一下！

酒店回復：

親！看到您的點評，小索真太感動了，美拍了這么多場景分享給大家，您的肯定是非凡国际繼續努力前行的動力，小索家門口就是地鐵口，周邊市中心CBD，去哪都很方便；希望現在，以后也一直能讓您這么滿意，讓您有溫馨的感覺。遺憾的是美好的時光總是那么短暫，期待下一次與您更好的相遇，愿與親的每一次相遇都會留下不一樣的驚喜！

酒店回復：

親：首先感謝您告知非凡国际在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許小索代表酒店服務團隊向您表達最誠摯的歉意。對于您提到的問題，小索一定會自省并改進服務流程！請相信小索，一定會越來越好的哦！真心的期待下一次能與您再重逢！！未來可期

酒店回復：

您好！感謝您在百忙之中對索菲斯屏山酒店點贊，酒店的每個對客環節都是經過精心設計的，每個服務細節都是用心考量的，很高興能夠得到您的好評，衷心期待您的再次光臨！

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您好！非凡国际一直追求用更高的品質和服務為賓客提供滿意的入住體驗，您的肯定是非凡国际不斷改進和前行的動力。酒店門口步行到地鐵站僅需1分鐘，乘坐兩站即可到達國家5A級旅游景區，福州的歷史之源、文化之根 “三坊七巷”，游玩和購物十分便利。酒店一樓經典自助餐廳新推出了冬季養生滋補火鍋，搭配各路海鮮、時令果蔬以及精心烹制的冬令菜肴、煲湯，讓鮮嫩美味在唇齒間盡情綻放，讓心在冬季里盡享溫暖。真誠期待您的再次光臨！

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您好！非凡国际一直追求用更高的品質和服務為賓客提供滿意的入住體驗，您的肯定是非凡国际不斷改進和前行的動力。酒店門口步行到地鐵站僅需1分鐘，乘坐兩站即可到達國家5A級旅游景區，福州的歷史之源、文化之根 “三坊七巷”，游玩和購物十分便利。酒店一樓經典自助餐廳新推出了冬季養生滋補火鍋，搭配各路海鮮、時令果蔬以及精心烹制的冬令菜肴、煲湯，讓鮮嫩美味在唇齒間盡情綻放，讓心在冬季里盡享溫暖。真誠期待您的再次光臨！