酒店回復：

小索團隊的服務宗旨就是永遠為顧客創造超值服務！！！您的滿意就是對非凡国际工作最大的肯定。您描述的這些場景，都是非凡国际每天樂此不疲重復著每一個環節，每一個細節。能認真做一件事很容易，能認真且堅持做一件事實屬需要很強大的信念和企業文化做支撐！您的一句褒獎，您的一句鼓勵，您的一個肯定的眼神對非凡国际來說顯得那么彌足珍貴！謝謝您分享的美好。非凡国际一定會更加努力服務好每一位顧客~祝您新春愉快！

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親愛的客官：非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗，，請允許非凡国际向您表達最誠摯的歉意；給您造成困擾真的感到十分抱歉！酒店每周均有定期消殺，次日工作人員未認真檢查，是非凡国际工作人員失誤，非凡国际十分重視您提到的問題，非常感謝您的反饋，非凡国际會進行核查對相關責任人進行過失處罰，并會加大衛生檢查力度。幫助非凡国际進一步提升非凡国际酒店的服務水平。衷心期待您的下次入住，讓您有一個全新的體驗！期待與您有個全新的邂逅！

酒店回復：

親愛的客人，您好！能得到您的肯定非凡国际倍感欣慰，為您提供舒適、溫馨的入住環境是非凡国际全體索菲斯服務團隊的最大心愿，非凡国际會一如既往地提供高品質服務。酒店位于地鐵1號線樹兜站C出口，交通便利，到三坊七巷、東街口商圈、五一廣場都很近，酒店提供24小時源脈溫泉洗浴、免費自助洗衣服務，很適合商務會務、家庭出游等歡迎您有時間有機會一定要再來哦~非凡国际期待給予您不一樣的感觸，最后祝你考研成功！

酒店回復：

尊敬的賓客：您好！感謝您選擇索菲斯酒店，同時也真誠感謝您對非凡国际的喜愛和認可，您記住了在這里的美好時光讓非凡国际心里很感動，讓賓客享有美好入住體驗是非凡国际義不容辭的責任，能得到您的贊許非凡国际深感榮幸，同時非凡国际也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！心愿是風，快樂是帆，祝福是船，讓心愿的風吹著快樂的帆載著幸福的船駛向永遠幸福的你，代我輕輕的問候一聲：愿你心想事成，考研成功！

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親：最好的旅行,就是在陌生的城市與你相見發現有一種久違的感動。而在千萬人之中，沒有早一步，也沒有遲一步，小索慶幸遇見你，有錯過才會有新的遇見；緣分就是，不早不晚，恰恰剛好。因為專業，所以卓越，小索也在不斷成長，希望可以給客官提供更加完美的服務。讓您不僅僅有一個甜蜜的睡眠，午后茶香書海的悠閑，還有小索帶給您的一份小驚喜，一份小感動，給時光一份淺淺的回眸；給心靈尋一份安暖。

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親：最好的旅行,就是在陌生的城市與你相見發現有一種久違的感動。而在千萬人之中，沒有早一步，也沒有遲一步，小索慶幸遇見你，有錯過才會有新的遇見；緣分就是，不早不晚，恰恰剛好。因為專業，所以卓越，小索也在不斷成長，希望可以給客官提供更加完美的服務。讓您不僅僅有一個甜蜜的睡眠，午后茶香書海的悠閑，還有小索帶給您的一份小驚喜，一份小感動，給時光一份淺淺的回眸；給心靈尋一份安暖。

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感謝您的五星點評，您的肯定是對非凡国际的最大支持！很榮幸能得到您的滿分表揚，非凡国际會一如既往的保持著優質的服務哦，也感謝您將這份喜歡分享給大家，滿意只是起點，您的滿意，是非凡国际的追求，在家里非凡国际都信奉客人是鄰里，所以您在入住間的一切，非凡国际都尤為的關心，非凡国际一定會將更好的自己展現給您，一直陪在您的身邊，勵志服務好每一位家人，期待您再次入住~~

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非常感謝您的點贊，對非凡国际來說是最大的鼓勵，您的滿意將給非凡国际無限的動力呢！機器人小笨與小白是酒店服務成員，主要負責迎賓、測溫、迎領、無接觸送物、無接觸送餐等服務，助力防疫安心住。索菲斯酒店致力于打造給你想要的感覺，超越常規的溫暖、安全、舒適，達到更多層次的要求，最適合有品位的您。 酒店設有中、西餐廳，各類會議室、豪華客房、免費洗衣房；24小時提供源脈溫泉、超大停車場，是一家綜合型的豪華型酒店，也是政府定點接待單位。希望下次您來會給您不一樣的入住體驗哦！非凡国际更加希望能夠用非凡国际最真誠的笑容和優質的服務給您留下深刻的印象，請您多提寶貴意見，激勵非凡国际在各方面都能有更大的提升，索菲斯全體員工期待您的再次光臨！

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親！感謝您的點贊分享，在一座陌生的城市，遇見您一定是非凡国际的緣分。小索一直努力提供個性化的服務，并致力于為您營造更加舒適、愉悅的入住體驗。非凡国际為每一位進店入住的客人，提供一站式服務，24小時在線管家服務，只要您需要，非凡国际隨時都在。酒店提供源脈溫泉、免費自助洗衣房都是24小時等候您的使用。非凡国际將更加積極履行酒店服務承諾，竭誠為您提供個性化的服務，點亮您的入住體驗。希望不久能再次接待您光臨。祝您生活愉快！