酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您对酒店的关心和支持， 非常抱歉您入住期间没能为您带来完美的入住体验。您所反馈的问题非凡国际非常重视，非凡国际会加强对员工的专业培训,继续努力提高产品和服务质量。 再次感谢您的分享，真诚期待在不久的将来再次与您相见。