客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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同程網訂票后在線支付了，但是拖家帶口到酒店，卻被告知我只有一間房，可實際我定了3間！而且酒店竟然不積極處理，讓我自己給同程打電話！我手機沒電關機了想借用前臺手機打也不肯借！后來我看見他們的座機，就用座機打，讓酒店告訴我同程電話是多少，前臺也說不知道！旁邊另一位也是同程網訂房的客人也是入住有問題，所幸他告訴了我同程電話。而且酒店房間不夠，折騰了一個多小時還沒處理好！特意挑了訂房頁面寫了有窗的房型定的，到酒店卻說沒窗，我說網上寫的就是有窗，酒店振振有詞說可是事實就是沒窗。簡直被酒店和同程氣死了，免費讓我去住都不會去了，也再也不會用同程了！好好的旅行，心情全被糟蹋了！
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就喜歡的幾點結束考試考科三看看
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酒店房間較小，房間內空調聲音太大，晚上沒怎么睡好。
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恒景國貿大廳等了二小時，告訴我沒有房間，然后出去吃晚飯等了一個小時，打電話告訴我有房間了，高興地回到酒店，告訴我，去另外一家酒店，到了另外一家酒店，告訴我沒有大床，只有標間，我訂的是大床，不說了，說多了天都亮了！！
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還可以吧！房間有怪味、前臺耐心給換了一間房間。
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設施略顯陳舊，墻紙都掉了，發霉了，體驗不太好
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寬敞舒適整潔，停車方便，只是疑是鍋爐聲音太大，恐擾人好夢。
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非常好 現代化裝修 安靜
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酒店距離西溪濕地公園1公里左右，周圍打不到車，不過杭州到處都是共享單車
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房間好小，房間太小了。給我那么小的房間！
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杭州思耐酒店（西湖西溪店）預訂電話：+8620-86009099
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其他咨詢：+86-571-87873666 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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杭州思耐酒店（西湖西溪店）地址：浙江 · 杭州 · 西湖區 · 靈溪北路21號
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