★休閑棋牌室★尊敬的賓客，您好！首先，對于您此次入住期間遭遇的床品衞生問題、蟲咬困擾以及榻榻米房間異味問題，非凡国际深感愧疚與抱歉！這完全不符合酒店對衞生管理的標準，給您帶來了極差的居住體驗，非凡国际內心十分自責。針對您反饋的問題，酒店已第一時間安排相關部門全面排查：1. 對所有客房床品進行重新核查與徹底清洗消毒，確保每一套床品潔凈達標；2. 立即啟動全區域專業殺蟲殺菌作業，重點整治蟲害隱患；3. 對榻榻米房間進行深度清潔與通風除味，查明異味根源并徹底解決。非凡国际會嚴肅反思衞生管理中的疏漏，加強日常巡檢與員工培訓，堅決避免類似問題再次發生。同時，也感謝您對工作人員服務的認可，這是非凡国际團隊繼續前行的動力。非凡国际非常希望能有機會彌補此次的不足，若您愿意再給非凡国际一次改進的機會，可隨時聯系酒店客服，非凡国际將為您提供專屬的入住保障。再次為給您帶來的困擾致歉，祝您后續生活與出行順利！
★商務會議室★尊敬的客人，看到您時隔一年多再次選擇非凡国际，還給予這么高的評價，非凡国际真的特別感動！您提到的“親切服務”“乾凈房間”和“美味的一樓點餐”，都是非凡国际持續優化的方向，更榮幸能成為您來杭州的“唯一選擇”。期待您下次陪孩子來杭州時，非凡国际能繼續為您提供舒心的入住體驗！
★杭州各大景區核心地段★:尊敬的賓客，看到您的入住反饋，小思實在是太感動了，十分感謝您對酒店服務、餐食、設施的高度認可及強烈推薦，思耐志在為每一位賓客提供高品質的入住體驗，非凡国际十分在意賓客的入住體驗及反饋，也會在過程中不斷進步，再次感謝您的肯定，小思會一直等著您，歡迎常回家看看哦！
★1樓設有小童樂園★尊敬的賓客，讀完您如此用心的分享，非凡国际整個團隊都倍感溫暖與鼓舞！從“乾凈整潔的環境、柔軟舒適的床品”，到“直達靈隱寺的便捷公交”，再到“家人般溫暖的微笑服務”，每一處細節都被您記在心里，這份認可比任何獎勵都珍貴。您説“下次來杭州一定再選、會推薦給朋友”，這是對非凡国际最大的肯定！非凡国际會好好守護這份信任，繼續打磨每一個服務細節，靜候您和您朋友的再次到來！
★近靈隱接駁專線★：非常感謝您對非凡国际的高度肯定！杭州思耐倡導員工實踐【用心創造感動】的快樂服務，為每一位賓客提供高品質的入住體驗！酒店地理位置優越，交通便利，距離【地鐵③號線古墩路地鐵口】僅500米，地鐵出行至【杭州西溪國家濕地公園】僅3站，另外，酒店配有【活力健身房】、【溫馨洗衣房】、【商務會議室】和【小童樂園】，不僅適宜居住，更具備多重功能，匹配不同需求，歡迎您再次回來體驗，祝您生活愉快！
★杭州各大景區核心地段★:非常感謝您的五星點評！酒店距離【西湖、宋城】約二十分鐘車程，酒店地處杭州【地鐵③號線古墩路地鐵口】，臨近【靈隱接駁專線】站點，出行便利，酒店設施配套齊全！酒店配有【地上&地下停車場】可免費停車、【休閑茶室】、【棋牌室】、【商務會議室】以及【提供個性化餐飲服務】可自助點餐，思耐志在為每一位賓客提供高品質的入住體驗，期待您的下次光臨！
★個性化餐飲服務~可自助點餐★：非常感謝您的五星點評！酒店位于【杭州各大景區】核心地段，距離【西湖、宋城】約二十分鐘車程，酒店地處杭州【地鐵③號線古墩路地鐵口】，臨近【靈隱接駁專線】站點，出行便利，酒店設施配套齊全！酒店配有【地上&地下停車場】可免費停車、【休閑茶室】、【棋牌室】、【商務會議室】，思耐志在為每一位賓客提供高品質的入住體驗，期待您的下次光臨！
★休閑棋牌室★：非常感謝您的五星點評！酒店位于【杭州各大景區】核心地段，距離【西湖、宋城】約二十分鐘車程，酒店地處杭州【地鐵③號線古墩路地鐵口】，臨近【靈隱接駁專線】站點，出行便利，酒店設施配套齊全！酒店配有【地上&地下停車場】可免費停車、茶室、【商務會議室】以及【提供個性化餐飲服務】可自助點餐，思耐志在為每一位賓客提供高品質的入住體驗，期待您的下次光臨！
尊敬的賓客，您好！感謝您詳細地分享了這次入住的體驗，您的反饋對非凡国际非常重要。很高興您對酒店的地理位置和整體服務表示認可，這是酒店的一大優勢。杭州的馬家塢、北高峯、靈隱等景點都非常適合親子游，希望您和孩子在游玩過程中收獲了美好的回憶。關于房間設施方面，您提到的乾濕分離設計確實給您帶來了不便，特別是衣物架和淋浴私隱的問題，對此非凡国际十分抱歉，這確實是房間設計上的不足。非凡国际會將您的反饋記錄下來，并與酒店管理層溝通，看看是否可以在后續的房間維護和升級中進行改進，比如增加衣物架、改善淋浴私隱等，以提升客人的入住體驗。房間設計存在一些不合理之處，這確實可能會影響您的整體滿意度。非凡国际會認真考慮您的建議，努力在價格和設施之間找到更好的平衡，為客人提供性價比更高的住宿選擇。如果您有其他建議或想法，也歡迎隨時告訴非凡国际。希望您下次再來杭州時，還能選擇非凡国际酒店，非凡国际會努力讓您感受到更好的服務和更舒適的住宿環境。