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非常感谢您抽出宝贵时间分享入住体验，对于首间客房出现的天花板发霉问题给您带来的不佳感受，非凡国际深表歉意！您反馈的问题已第一时间反馈给客房与工程部门，非凡国际将立即对所有客房进行全面排查整改，杜绝类似情况再次发生。关于更换后的低楼层房间环境，非凡国际已记录在案并纳入服务优化清单。很高兴24小时前台服务能为您提供便利，这是非凡国际始终坚持的服务标准。再次为此次入住给您带来的不便致歉，诚挚期待您的再次光临，非凡国际将以更完善的服务和更优质的客房体验回报您的信任。
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