酒店回复：

每一件设施，每一句问候，每一次服务，每一丝细节，每处场所都为了让您有更好的入住体验，感谢您的肯定，让小圣感到荣幸。南宁圣展酒店地处南宁市琅东CBD商务区的铂金地段，毗邻南宁市主干道民族大道、金湖广场、民歌湖，位于会展中心商圈范围，与南湖风景广场、青秀山风景区、青秀万达相近，距离地铁一号线金湖广场站A出口步行仅有5分钟路程，酒店A座旁边就是地铁三号线琅西站商业 街H出口，酒店刚好处于地铁1号线与3号线的换乘站点金湖广场站，地铁公交均可直达航洋国际、万象城、五象总部基地等等，选择入住小圣家，无论是商旅出差、还是个人及家庭出游，交通均是高效便捷，完全能满足您的游购娱。非凡国际一定会给您提供最优质的服务，让您从心里感受到贴心与满意，真诚期待您常“回家”哟，祝您天天开心！

酒店回复：

非常感谢亲在百忙之中分享的入住体验，于细微处方见真心，小圣感谢亲如此细致入微的指正，在小圣成长的路上，感谢亲的关注。小圣家在订房网上的房型分含早和不含早两种价格，凡是注明含早的房间都是包含两份早餐，很抱歉由于网站设置不精准，导致您的误解与不便，在此小圣郑重地向您致歉，是小圣没有做好，出门在外，小圣希望亲有事情可以和客服中心或前台多多沟通，让小圣及时整改不足，也让亲在入住期间保持好的心情，小圣还想在亲心里留下一席之地，期待亲的再次光临，希望下次能得到亲的五分好评~祝您生活愉快！

酒店回复：

亲爱的客官，非常感谢您下榻圣展酒店，感谢您对酒店各方面的认可。咱酒店是一家集住宿、餐饮、商务会议为一体的商务酒店，在酒店B座的一楼是西餐厅IN音乐餐吧，A座二楼是中餐厅，主打桂北家常菜和粤菜。不仅这些，酒店附近吃饭的地方还有挺多的哟，比如B座二楼充满湘西风情的湘菜馆农门阵，对面有家茶餐厅邕喜记，在酒店C座旁边有小吃一条街，各种特色米粉小吃欢迎亲品尝，在周边还有桂北菜系的到全州土菜馆；湘菜系的湘岳楼酒楼、回娘家、到长沙；广西地道菜的广西桂小厨；如果喜欢吃小龙虾，距酒店A座步行5分钟有一家汉虾王......离酒店仅一个公车、地铁站距离的航洋国际更是能满足亲的游购娱。如果亲感兴趣，可向前台咨询哦，期待您再次光临~祝您生活愉快~

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好，感谢您的5分点评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有非凡国际难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而又温馨的回忆，希望南宁圣展酒店会是您回忆里最温馨最独特的那个！现在入住酒店，每天还有免费洗衣服务哟！小圣真心期待您常“回家”看看哦，祝：安好！

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尊敬的贵宾，您好，感谢您的5分点评哦！每个城市总会有让人惦念的理由，每个季节都有非凡国际难舍的景色，每个酒店都有他们甜美而又温馨的回忆，希望南宁圣展酒店会是您回忆里最温馨最独特的那个！现在入住酒店，每天还有免费洗衣服务哟！小圣真心期待您常“回家”看看哦，祝：安好！

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尊敬的贵宾：您好！感谢您的光顾，非凡国际衷心希望您在南宁圣展酒店有一次愉快的旅程，非凡国际也一直在为此而努力不懈，每天非凡国际全体人员的动力就是见到评价里面一个又一个认可和支持的评语，这就是非凡国际简单的满足和感动、感恩，一路上有亲们的支持和厚爱，非凡国际会做得越来越好！南宁圣展酒店是南宁客房量较多的一家酒店哦，酒店拥有453间海量客房，分为A、B座，酒店B座IN HOTEL酒店全新装修推出的全新品牌，繁华都市中的乌托邦，优雅迷离大堂吧的一杯酒，个性美味IN餐厅的一份餐，时尚精致客房的一场梦，独一无二的IN生活，颠覆您对传统酒店的想象。。。很荣幸南宁圣展酒店能得到您的认可，这是对小圣最大的鼓励，您的满意是小圣最大的动力，小圣旨在为每一位到来的宾客营造温馨舒适的入住体验以及贴心、爱心的服务，小圣定会一如既往地以饱满的热情迎接您的再次“回家”！在此感谢您的宝贵点评！祝您生活愉快！

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尊敬的贵宾，非常感谢您下榻南宁圣展酒店，也非常感谢您对小圣的夸奖以及满意，但是看到您手抖失去的那点点小星星，小圣还是觉得革命尚未成功， 非凡国际还需努力~看到您的留言，小圣已经马上联系了工程人员对每个房间进行检查以及排查。非常感谢您给小圣的意见，小圣一定会及时改进并且完善~相信您下次入住一定会有不一样的体验的。小圣。。。。。。遇见便是幸福，小圣非常期待您的再次入住，为您提供更完美更完善的休憩时光~祝您生活愉快！

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非常感谢亲在百忙之中分享的入住体验，于细微处方见真心，小圣感谢亲如此细致入微的指正，在小圣成长的路上，感谢亲的关注。南宁圣展酒店是一家集住宿、餐饮、会议为一体的多功能商务酒店，地理位置优越、交通便利，非常适合您的差旅生活哦。您反馈的问题小圣已经转达相关部门经理，小圣真的很希望给亲带来的是好的体验，这样的结果小圣真的很抱歉，是小圣没有做好，出门在外，小圣希望亲有事情可以和客服中心8001或8339多多沟通，让小圣及时整改不足，也让亲在入住期间保持好的心情，小圣还想在亲心里留下一席之地，期待亲的再次光临，希望下次能得到亲的五分好评~祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您入住非凡国际酒店，关于您反馈的问题请允许小圣在此给您回复：酒店的退房时间已经很人性化的延迟到14点前办完退房手续不加费用，超时退房的房价是按前台价来收取的，且据小圣了解，前台当班人员并没有加收您任何费用。非凡国际也会不定时地进行线上线下的促销，房价有优惠，但并不是一直都会是一个优惠价，很抱歉前台当班人员表达能力欠佳，未能解释清楚，造成了您的误会，小圣今后定会重点对前台员工的业务技能、服务意识及相关管理不到位的问题进行强化培训，优化流程并贯彻至每一天的培训中。非常感谢您在此提出的宝贵意见，非凡国际会不断提升服务水平，完善培训机制，也会跟进后期各个部门的落实情况。感谢您给非凡国际的工作提出了宝贵意见，非凡国际定会继续努力不断完善各项服务，此次没能给您留下完美的回忆，期待下次能够全补上（要给机会呀！）非凡国际在努力，期待您见证！祝：一切顺利！