酒店回復：

每一件設施，每一句問候，每一次服務，每一絲細節，每處場所都為了讓您有更好的入住體驗，感謝您的肯定，讓小圣感到榮幸。南寧圣展酒店地處南寧市瑯東CBD商務區的鉑金地段，毗鄰南寧市主干道民族大道、金湖廣場、民歌湖，位于會展中心商圈范圍，與南湖風景廣場、青秀山風景區、青秀萬達相近，距離地鐵一號線金湖廣場站A出口步行僅有5分鐘路程，酒店A座旁邊就是地鐵三號線瑯西站商業 街H出口，酒店剛好處于地鐵1號線與3號線的換乘站點金湖廣場站，地鐵公交均可直達航洋國際、萬象城、五象總部基地等等，選擇入住小圣家，無論是商旅出差、還是個人及家庭出游，交通均是高效便捷，完全能滿足您的游購娛。非凡国际一定會給您提供最優質的服務，讓您從心里感受到貼心與滿意，真誠期待您常“回家”喲，祝您天天開心！

酒店回復：

非常感謝親在百忙之中分享的入住體驗，于細微處方見真心，小圣感謝親如此細致入微的指正，在小圣成長的路上，感謝親的關注。小圣家在訂房網上的房型分含早和不含早兩種價格，凡是注明含早的房間都是包含兩份早餐，很抱歉由于網站設置不精準，導致您的誤解與不便，在此小圣鄭重地向您致歉，是小圣沒有做好，出門在外，小圣希望親有事情可以和客服中心或前臺多多溝通，讓小圣及時整改不足，也讓親在入住期間保持好的心情，小圣還想在親心里留下一席之地，期待親的再次光臨，希望下次能得到親的五分好評~祝您生活愉快！

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親愛的客官，非常感謝您下榻圣展酒店，感謝您對酒店各方面的認可。咱酒店是一家集住宿、餐飲、商務會議為一體的商務酒店，在酒店B座的一樓是西餐廳IN音樂餐吧，A座二樓是中餐廳，主打桂北家常菜和粵菜。不僅這些，酒店附近吃飯的地方還有挺多的喲，比如B座二樓充滿湘西風情的湘菜館農門陣，對面有家茶餐廳邕喜記，在酒店C座旁邊有小吃一條街，各種特色米粉小吃歡迎親品嘗，在周邊還有桂北菜系的到全州土菜館；湘菜系的湘岳樓酒樓、回娘家、到長沙；廣西地道菜的廣西桂小廚；如果喜歡吃小龍蝦，距酒店A座步行5分鐘有一家漢蝦王......離酒店僅一個公車、地鐵站距離的航洋國際更是能滿足親的游購娛。如果親感興趣，可向前臺咨詢哦，期待您再次光臨~祝您生活愉快~

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尊敬的貴賓，您好，感謝您的5分點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有非凡国际難舍的景色，每個酒店都有他們甜美而又溫馨的回憶，希望南寧圣展酒店會是您回憶里最溫馨最獨特的那個！現在入住酒店，每天還有免費洗衣服務喲！小圣真心期待您常“回家”看看哦，祝：安好！

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尊敬的貴賓，您好，感謝您的5分點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有非凡国际難舍的景色，每個酒店都有他們甜美而又溫馨的回憶，希望南寧圣展酒店會是您回憶里最溫馨最獨特的那個！現在入住酒店，每天還有免費洗衣服務喲！小圣真心期待您常“回家”看看哦，祝：安好！

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尊敬的貴賓：您好！感謝您的光顧，非凡国际衷心希望您在南寧圣展酒店有一次愉快的旅程，非凡国际也一直在為此而努力不懈，每天非凡国际全體人員的動力就是見到評價里面一個又一個認可和支持的評語，這就是非凡国际簡單的滿足和感動、感恩，一路上有親們的支持和厚愛，非凡国际會做得越來越好！南寧圣展酒店是南寧客房量較多的一家酒店哦，酒店擁有453間海量客房，分為A、B座，酒店B座IN HOTEL酒店全新裝修推出的全新品牌，繁華都市中的烏托邦，優雅迷離大堂吧的一杯酒，個性美味IN餐廳的一份餐，時尚精致客房的一場夢，獨一無二的IN生活，顛覆您對傳統酒店的想象。。。很榮幸南寧圣展酒店能得到您的認可，這是對小圣最大的鼓勵，您的滿意是小圣最大的動力，小圣旨在為每一位到來的賓客營造溫馨舒適的入住體驗以及貼心、愛心的服務，小圣定會一如既往地以飽滿的熱情迎接您的再次“回家”！在此感謝您的寶貴點評！祝您生活愉快！

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尊敬的貴賓，非常感謝您下榻南寧圣展酒店，也非常感謝您對小圣的夸獎以及滿意，但是看到您手抖失去的那點點小星星，小圣還是覺得革命尚未成功， 非凡国际還需努力~看到您的留言，小圣已經馬上聯系了工程人員對每個房間進行檢查以及排查。非常感謝您給小圣的意見，小圣一定會及時改進并且完善~相信您下次入住一定會有不一樣的體驗的。小圣。。。。。。遇見便是幸福，小圣非常期待您的再次入住，為您提供更完美更完善的休憩時光~祝您生活愉快！

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非常感謝親在百忙之中分享的入住體驗，于細微處方見真心，小圣感謝親如此細致入微的指正，在小圣成長的路上，感謝親的關注。南寧圣展酒店是一家集住宿、餐飲、會議為一體的多功能商務酒店，地理位置優越、交通便利，非常適合您的差旅生活哦。您反饋的問題小圣已經轉達相關部門經理，小圣真的很希望給親帶來的是好的體驗，這樣的結果小圣真的很抱歉，是小圣沒有做好，出門在外，小圣希望親有事情可以和客服中心8001或8339多多溝通，讓小圣及時整改不足，也讓親在入住期間保持好的心情，小圣還想在親心里留下一席之地，期待親的再次光臨，希望下次能得到親的五分好評~祝您生活愉快！

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尊敬的賓客，感謝您入住非凡国际酒店，關于您反饋的問題請允許小圣在此給您回復：酒店的退房時間已經很人性化的延遲到14點前辦完退房手續不加費用，超時退房的房價是按前臺價來收取的，且據小圣了解，前臺當班人員并沒有加收您任何費用。非凡国际也會不定時地進行線上線下的促銷，房價有優惠，但并不是一直都會是一個優惠價，很抱歉前臺當班人員表達能力欠佳，未能解釋清楚，造成了您的誤會，小圣今后定會重點對前臺員工的業務技能、服務意識及相關管理不到位的問題進行強化培訓，優化流程并貫徹至每一天的培訓中。非常感謝您在此提出的寶貴意見，非凡国际會不斷提升服務水平，完善培訓機制，也會跟進后期各個部門的落實情況。感謝您給非凡国际的工作提出了寶貴意見，非凡国际定會繼續努力不斷完善各項服務，此次沒能給您留下完美的回憶，期待下次能夠全補上（要給機會呀！）非凡国际在努力，期待您見證！祝：一切順利！