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成都堯棠公館

yiuteung mansion

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會員7051（團體） 2019-11-30
酒店很好??性價比超級高，我在成都住了三個酒店，覺得這里比尼依格羅好很多，價格還便宜。如果再去成都還會選擇這里的，位置也還可以吧，打車到哪都很方便，酒店的服務態度非常好
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。衷心地期待您的再次入住，祝您生活愉快！
會員5832（團體） 2019-11-28
酒店環境整潔，房間布局堪稱完美，地理位置好，交通也很方便。優雅又不失情調，服務周到，讓人無比舒心。給我營造了一種家的感覺，無論大處到小處都是那么無懈可擊，設施很人性化，窗外風景好。房間小擺件的設計也很有特色。性價比不錯，下次還要入住！
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。衷心地期待您的再次入住，祝您生活愉快！
kkk（團體） 2019-11-25
很不錯的酒店除了早餐類型不夠豐富，其他都很棒，好希望有個這樣的臥室哈哈風格也很棒
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。衷心地期待您的再次入住，祝您生活愉快！
會員8452（情侶） 2019-11-03
1.進大廳后拿證件出來辦理入住，一名主管一樣的女前臺告訴我，現在辦理退房，入住要等。前臺的確有兩位客人在退房，但也是在我后面來的。既然人手不夠就按照先來后到吧。搞不懂的是前臺兩臺電腦，為什么不一臺電腦辦退房一臺電腦辦入住呢？等了十分鐘前臺沒人了，我忍不住跑過去問，才告訴我可以辦理入住了。坐大堂十分鐘，一杯水都沒有。 2.辦理入住手續時小伙子看了我的身份信息，說今天是你生日啊，我點頭示意。然后就沒有然后了，我還以為房間里會給個巧克力或者一個小蛋糕之類的。完全沒有豪華酒店的服務意識。 3.早餐太過于簡單，其實早餐簡單的小眾酒店也不少，但不精致，早餐食材品質太低了。 4.拿了房卡上樓，房卡沒有加權限，到了門口打不開門，電話前臺，8分鐘以后才有人上來給我換房卡。沒有人給你表示歉意。 5.房間“拾光大床房”有窗戶那一面墻是斜的，給人感覺很壓抑，和照片宣傳不符。應該是和房屋設計有關系，那酒店剛好把拾光大床房里面最差的一個戶型給了我。 6.門口的保安看到你永遠當沒看見你，住了一天出入酒店也有7-8次，不會和你問好也不會給你點頭示意。殊不知門童或者保安也是酒店的門面。把自己置身事外了。 7.可能是西部片區酒店的通病，酒店設計很好，服務跟不上，飲食跟不上，價格呢現在跟上了，但估計以后跟不上了。失望！
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。關于您提到的問題，非凡国际已反饋至酒店管理層，酒店管理層非常重視您的建議，已跟進進行加強服務意識及服務質量的培訓。衷心地期待您的再次入住，見證非凡国际的改善，再次感謝您抽出時間給予非凡国际寶貴的意見，祝您生活愉快！
會員283832（帶小孩） 2019-10-28
酒店服務人員非常好，以后去成都還住這里。
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。衷心地期待您的再次入住，祝您生活愉快！
會員5733（其他） 2019-10-08
這次入住真心覺得特別好！1、早餐種類豐富，服務態度特別好，第一天早上起來晚了，以為吃不到東西了，沒想到服務員熱情幫著拿餐，酸奶、蛋羹、水果、茶吃得很開心。2、酒店特別新、特別干凈，前臺辦手續挺快，還為非凡国际的大床房免費做了升級，房間新新新，還有凈化器，還有擺設有別有一番韻味，據說酒店設計元素源自作家巴金。對了，冰箱里有歡迎飲品哦，贊一個！對了，洗漱用品俱全，拖鞋很舒服。3、酒店位置雖不在市中心，但鬧中取靜，離環球中心和鐵像寺餐飲街都不遠，超出預期的好！最后，感謝大堂藍色西裝帥哥！那天退房后發現孩子的包包鎖在房間保險柜里，藍西裝帥哥特意幫忙拿出來包包，萬分感謝！如果有機會來成都一定要再來堯棠。
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。衷心地期待您的再次入住，祝您生活愉快！
會員5936（其他） 2019-10-06
很有格調的一家酒店，環境很不錯，服務也很舒適貼心。早餐比較豐富，之前看評論沒有鮮榨果汁，現在也改進了，有了。有一點感覺不是很好：洗漱間的窗簾很透光，門也是半透明的，導致大早上光線就照進來了，影響睡眠。另外房間面積不小，但因為格局的問題臥室比較小。
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。關于您提到的洗漱間窗簾透光問題，非凡国际已將您的意見反饋至酒店管理層并跟進是否有可執行的改進措施。衷心地期待您的再次入住，祝您生活愉快！
蔣藤藤（情侶） 2019-10-06
結論：便宜大碗，值得入住！分析：（優）1.裝修的風格很突出，房間很大，非常喜歡房間的小窗臺，住的那間有四個窗臺哈哈哈；2.很細致的布置，喜歡屋內燈具的開關，電梯的指引燈也很有趣，很多小細節都可以感覺出老板品味不俗；3.上海灘的洗漱用品，TWG的茶還行...4.服務到位，有專人帶到房間，早餐服務員也很勤快，吃完早飯在院子里溜達，發現地上有一節香腸哈哈哈，轉一圈回來就被清理了，比較及時；5.院內花草種的不錯（缺）1.前臺押金刷預授權的機器有問題，耽誤了一些時間，但沒有請客人落座或喝水；2.西樓的其中一部電梯地板是木質的？很多劃痕；東樓電梯好很多；3.吃早餐的時候老是有一兩只小蚊子飛來飛去，大概因為負一樓水、草較多吧…
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。關于您的提到的幾個問題，非凡国际已反饋至酒店管理層并跟進下列改進措施：1.將加大員工培訓力度；2.對西樓電梯木質面進行修補；3.聯系酒店合作消殺公司提供更有效的蚊蟲殺滅方案。衷心地期待您的再次入住，祝您生活愉快！
會員5077（獨自旅行） 2019-10-05
設施非常新，地理位置不佳，距離市中心比較遠。但是酒店裝修風格挺好。前臺服務很好，建議培訓一下客房部。我入住房間10分鐘后，有一位男士按門鈴2下送歡迎備品。但是實際上我的客房內已經有歡迎水果了。門鈴響了2聲，我還沒有來得及去開門，這位男士直接刷卡進來。我的理解是要么是客房沒有及時把客房狀態修改成入住，要么就是這位員工沒有按照標準執行。這個過程如果客人再換衣服，那么就很尷尬了。還有第二天我去吃早餐約10點，因為有了前面的教訓我的房間始終是DND。這位客房大姐仿佛催促我什么時間可以打掃，這個也讓我覺得不是很合適。目前試營業的價位和太古里核心地帶的酒店價格也差不多了。建議還是好好培訓員工吧
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您抽出時間撰寫點評并給予非凡国际肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。關于您提到的服務問題，酒店管理層非常重視，非凡国际將加大員工服務培訓力度，提高服務水平。堯棠公館目前正處于試運營時期，因此對您造成的不便，非凡国际深表歉意。衷心地期待您的再次入住，見證非凡国际的改善，祝您生活愉快！
會員7327（情侶） 2019-10-04
早餐非常棒，咖啡還沒喝完會主動幫你打包點的牛肉面條會主動幫你送到桌上。（第一次見到這么大的牛肉哈哈哈）橙汁真的是自己榨的真橙汁一家新開的設計感酒店，非常喜歡。洗護用品是美國文華東方同款上海灘。房間的書也是真的書籍。酒店位置我個人認為并不遠。
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您的肯定！堯棠公館采用法式建筑風格為主題大調，將成都1930年代繁盛的公館文化勾勒于建筑四處，閑步其中，靜謐低奢的民國儀式感無聲無息流露于隱約之間。衷心地期待您的再次入住，祝您生活愉快！

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