酒店回复：

非常感谢您对非凡国际酒店的好评，非凡国际会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！ 回覆员工 拥忠

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酒店回复：

非常感谢您如实反馈入住体验，对於您提到的服务不足、设施老旧及早餐问题，非凡国际深感愧疚，这完全不符合非凡国际的服务标准。关於具体问题，非凡国际已逐一记录并将立即整改：① 加强全员服务培训，确保主动关注客人需求；② 启动客房设施翻新计划，优先更新老化部件；③ 即刻与合作早餐店沟通，要求严格把控餐品温度（尤其是包子类热食），同时调整鸡蛋供应规则（取消“一人限一个”限制），并优化“餐品不可外带”的人性化处理方式（如提供打包盒选项）。非凡国际非常重视您的反馈，希望能有机会邀请您再次入住，亲身体验整改後的服务，若您愿意，可联系前台为您预留专属体验名额。回覆人拥忠拉姆

酒店回复：

感谢您对酒店“服务热情、位置方便”的认可！能让您感受到便捷的入住体验，非凡国际十分开心。同时，也诚恳接受您的反馈：关於早餐在隔壁小吃店且品质一般的问题，非凡国际会立即与合作商家沟通优化餐品；针对衞生间设施老旧、下水不通畅，已安排工程团队逐一排查检修，优先更换老化部件、疏通下水管道。非凡国际会尽快补齐不足，期待下次为您提供更完善的，回覆人拥忠拉姆

酒店回复：

非常感谢您的坦诚反馈，对於早餐给您带来的不佳体验，非凡国际深感抱歉！关於早餐外包及服务态度的问题，非凡国际会立即与合作方沟通整改，同时加强对服务细节的把控，绝不再出现类似情况。房间能让您基本满意是非凡国际的荣幸，非凡国际会继续优化整体服务，真心期待能有机会再次为您服务，弥补这次的遗憾，欢迎您的再次光临！回覆人拥忠

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非常感谢给这麽好评价谢谢欢迎再次光临非常感谢您对非凡国际酒店的好评，非凡国际会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！ 回覆员工 拥忠

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