感謝您如此用心地記錄下在璞燊的每一刻，并賦予它“超乎預期的愜意之旅”之名。這份詳盡而動人的分享，是對非凡国际所有努力最深情的回應。非凡国际無比珍視您從踏入大堂起便捕捉到的細節：那份為您洗塵的專屬香氛、主動升級后的獨棟庭院、帕爾瑪之水帶來的沐浴儀式感，以及植物館的綠意、永寧閣的清風。能為您串聯起這樣一段寧靜而豐盛的旅程，是非凡国际的榮幸。更讓非凡国际感動的是，您記住了Kyo、Dale、Lemon和經理Selina的姓名與笑容——他們及所有同事始終相信，服務的溫度在于將心比心，而您正是這份初心的知音。您對打邊爐與早餐的喜愛，非凡国际已轉告餐飲團隊，這將鼓舞他們持續精進。您離開時帶走的不僅是一張房卡，更是非凡国际一份長長的掛念。期待在不久的將來，于下一個花季或雪晨，再次迎接您的歸來。屆時，窗外的風景或許不同，但桌上有您喜愛的茶，院中有為您留的燈，這份不負所托的誠意，始終如一。順頌時祺，前廳部副經理朱明
感謝您與閨蜜選擇在璞燊跨年。很高興您喜歡套餐的性價比和園區環境，員工們的熱情服務能為您帶來美好回憶是非凡国际最大的欣慰。隨咖啡附贈的定制杯子承載著非凡国际點滴心意。冬日里泡湯閑話的愜意，正是度假該有的模樣。新春將至，永寧閣雪景正宜人。期待在下一個值得紀念的日子，再邀您共賞四時流轉的園景。順頌新禧，前廳部經理 楊秀云
4.2分還是給保守了3.5分吧
感謝您選擇璞燊并坦誠分享寶貴的入住反饋。非凡国际對冬季活動中存在的不足深感歉意，已立即著手優化：將增設室內親子手作項目，完善泳池區供暖與安全管理，并調整晚間活動為室內體驗。您與孩子參與抄經活動時的那份專注共鳴，恰是對傳統文化沉浸式體驗的肯定，也啟發非凡国际打造更多此類有溫度的互動內容。待春日回暖時，誠邀您再來體驗非遺手作、溫潤私湯與滿園花開，感受璞燊應有的度假質感。順頌冬安，前廳部經理 楊秀云
感謝您與家人在此留下如此溫暖的足跡，并愿將這份信任延續至下一次團聚。從您為孩子記錄的秋日時光，到為長者預約的未來行程，這份跨越三代的情感寄托，是非凡国际獲得的最高榮譽。很高興世園的靜謐秋景與日出晨光能成為您家共同的記憶底色，房間升級與貼心服務只是非凡国际應盡的初心。待冬日初雪落滿青瓦時，非凡国际會在院中備好暖茶，等您攜家人歸來，再續一幅圍爐賞景的團圓畫卷。順頌時祺，前廳部副經理 朱明
感謝您如此細致地描繪這段秋日體驗。很高興您喜歡早餐的搭配——非凡国际始終相信，真正的精致不在于繁復，而在于用心：限定套餐保留溫度與儀式感，自助豆腐與麪包則留給晨起胃口多一分自在。您能讀懂這份平衡，非凡国际倍感欣喜。穿古裝的小哥哥、靜謐的秋景與到位的服務，共同織就了這幅旅途中的溫暖畫面。您的滿意，便是這畫卷上最動人的題跋。期待在楓葉轉紅或白雪覆檐時，再次與您相逢于此，共品四時風物，再續一段東方美學的旅途記憶。順頌秋安，前廳部副經理 朱明
感謝您將這段冬日時光托付于非凡国际，更感動于您用心記下了每個溫暖細節——從前臺的高效專業、餐飲的周到服務，到房間提前開啟的加濕器、禮賓小哥陪伴的日落游園，再到那份為您準備的植物館門票。能被您稱為“寶藏酒店”，是非凡国际收到最珍貴的禮物。冬日的園子雖葉落枝疏，卻因此更顯靜謐曠達，您房間那片被陽光曬得暖意融融的小天地，正是非凡国际最想為您營造的歸心之處。您對金秋十月的期待非凡国际已悉心珍藏，待滿園層林盡染時，定為您留好那間看得見最美秋色的房間，再續這幅未完的畫卷。順頌冬安，前廳部副經理 朱明
感謝您如此細致地分享入住體驗，非凡国际珍視您的每一句反饋。很高興您注意到非凡国际在中國風細節上的用心——從員工的古裝工服、房間的特色茶葉到便捷的微信服務，能為您帶來沉浸式的文化體驗，非凡国际倍感欣慰。您指出的設施陳舊、衞生紙品質、早餐品類及出品方式等問題，非凡国际已詳細記錄并同步至相關部門。目前非凡国际已啟動設施煥新計劃，并將立即評估衞生紙的品牌更換；餐飲團隊正重新規劃早餐菜單與出品流程，未來將增加現做檔口，確保食物口感與溫度。期待在優化升級后，能再次迎接您的光臨。若您愿意再次信賴非凡国际，歡迎通過官方微信提前聯系，非凡国际將為您安排已優化細節的房間，并奉上非凡国际持續改進的誠意。順頌時祺，前廳部副經理 朱明
尊敬的賓客，首先十分感謝您能抽出寶貴的時間與非凡国际分享您的入住體驗。您的反饋對非凡国际來說非常寶貴，非凡国际做的每一件事情都是希望您能夠在酒店有一次美妙的經歷，非凡国际十分欣喜您能與非凡国际分享了您的想法，這將幫助非凡国际在日后為您提供更加卓越的服務。