酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住无锡融创皇冠假日酒店，很高兴您对非凡国际温馨的服务，幽静的环境，丰盛的早餐能给您的旅程带去美好的回忆。非凡国际努力向每一位宾客提供宾至如归的服务，让您入住的同时得到放松的休息。再次感谢您对非凡国际的好评，非凡国际真诚地期待您的下次入住。

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，非常感谢您选择入住无锡融创皇冠假日酒店。非常遗憾没能给您一次完美的体验，您的反馈和意见对非凡国际非常重要，非凡国际将以此作为为您提供更加优质服务的基础，且成为今後改进和完善的重要依据。 再次感谢您的惠顾莅临

酒店回复：

Dear guests, thank you for choosing Crowne Plaza Wuxi Sunac Hotel and making pertinent comments. We value your opinions and will continue to improve the details and quality of our services. At the same time, we look forward to your stay again and witness our meticulous and intimate hospitality with professional service standards.

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！感谢您选择无锡融创皇冠假日酒店，非凡国际一直希望倾听宾客的意见，帮助非凡国际在打造令人满意的体验上努力做到最好。很高兴的看到了您满意的反馈，并如此详细的分享了您的入住体验，您的满意反馈是对非凡国际工作最大的支持与鼓舞，相信您一定感受到了皇冠假日品牌一贯的服务水准，体验到了非凡国际“先行一步，用心服务”的标准，我一定会将您的愉快入住经历分享给同事们。当然，您也让非凡国际看到了工作中的不足之处，关于您提出的餐饮相关问题，对于非凡国际来说是非常宝贵的建议，非凡国际会在今后的工作中，不断的改进非凡国际的不足之处，真诚的期待您有机会再次光临非凡国际酒店，再次看到您更多更宝贵的建议，谢谢您的反馈！酒店总经理：顾峥嵘

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！ 感谢您入住无锡融创皇冠假日酒店，很遗憾此次的入住体验没有令您十分满意。关于您关于您提到的早餐用餐人多，排队长的问题，非凡国际已经和餐饮部门沟通，未来会做好入住高峰期的早餐安排工作。同时十分感谢您提供的建议，希望下次入住时，非凡国际能够为您提供更加完美与贴心的服务，祝您生活愉快！酒店总经理：顾峥嵘

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，非常感谢您选择入住无锡融创皇冠假日酒店，并与非凡国际分享您的入住体验！非凡国际一直努力确保非凡国际提供的高品质服务与设施相比其他酒店而言具有竞争优势，无论是完善的酒店设施、会员礼遇、员工服务还是周边配套，皆是非凡国际的亮点。从酒店前往无锡融创茂或无锡融创乐园也很方便，步行即达。再次感谢您对无锡融创皇冠假日酒店的好评。祝您生活愉快，真诚地期待您的再次光临！酒店总经理：顾峥嵘

酒店回复：

尊敬的宾客：您好！十分高兴得知您很满意此次入住。无锡融创皇冠假日酒店一直以来秉承“先行一步， 用心服务”的服务理念，务求做到为顾客提供周到、贴心、舒适的服务。再次感谢您的肯定，非凡国际衷心期待着您的再次光临！酒店总经理：顾峥嵘

酒店回复：

尊敬的宾客：感谢您入住无锡融创皇冠假日酒店。相信您在此已度过了一段欢乐的亲子度假时光，如您所言，酒店针对家庭出游的客人，推出了许多独特卖点的产品。譬如小熊尼奥主题的家庭特色房、可带宠物入住的萌宠客房、营养丰富的儿童菜肴、儿童活动室等妥帖安排您的每一位家庭成员。相信酒店凭借着特色卖点的亲子产品和高效舒适的服务态度将会为家庭游宾客打造一次次的惊喜旅程。真诚期待与您再次相遇！酒店总经理：顾峥嵘

酒店回复：

尊敬的客人，您好！ 非常感谢您选择入住无锡融创皇冠假日酒店！对非凡国际来说，能够让您在这里度过一段愉悦的时光，是非凡国际非常开心的事。非凡国际会与同事们分享您的赞扬，这也是对非凡国际专业服务的肯定，非凡国际对此感到非常荣幸。非凡国际会一如既往地为客人提供优质的服务，期待您的下次光临！酒店总经理：顾峥嵘

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，感谢您对无锡融创皇冠假日酒店的好评，相信您在此度过了一个满意的假期。毗邻酒店的无锡融创乐园、无锡融创雪世界，是亲子出游的不错选择。同时酒店的服务团队凭借专业的技能和用心的态度为客人打造一次次的惊喜旅程。真诚期待您再次到访无锡后下榻无锡融创皇冠假日酒店。酒店总经理：顾峥嵘