酒店回復：

尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住無錫融創皇冠假日酒店，很高興您對非凡国际溫馨的服務，幽靜的環境，豐盛的早餐能給您的旅程帶去美好的回憶。非凡国际努力向每一位賓客提供賓至如歸的服務，讓您入住的同時得到放松的休息。再次感謝您對非凡国际的好評，非凡国际真誠地期待您的下次入住。

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尊敬的賓客：您好，非常感謝您選擇入住無錫融創皇冠假日酒店。非常遺憾沒能給您一次完美的體驗，您的反饋和意見對非凡国际非常重要，非凡国际將以此作為為您提供更加優質服務的基礎，且成為今後改進和完善的重要依據。 再次感謝您的惠顧蒞臨

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Dear guests, thank you for choosing Crowne Plaza Wuxi Sunac Hotel and making pertinent comments. We value your opinions and will continue to improve the details and quality of our services. At the same time, we look forward to your stay again and witness our meticulous and intimate hospitality with professional service standards.

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尊敬的賓客：您好！感謝您選擇無錫融創皇冠假日酒店，非凡国际一直希望傾聽賓客的意見，幫助非凡国际在打造令人滿意的體驗上努力做到最好。很高興的看到了您滿意的反饋，并如此詳細的分享了您的入住體驗，您的滿意反饋是對非凡国际工作最大的支持與鼓舞，相信您一定感受到了皇冠假日品牌一貫的服務水準，體驗到了非凡国际“先行一步，用心服務”的標準，我一定會將您的愉快入住經歷分享給同事們。當然，您也讓非凡国际看到了工作中的不足之處，關于您提出的餐飲相關問題，對于非凡国际來說是非常寶貴的建議，非凡国际會在今后的工作中，不斷的改進非凡国际的不足之處，真誠的期待您有機會再次光臨非凡国际酒店，再次看到您更多更寶貴的建議，謝謝您的反饋！酒店總經理：顧崢嶸

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尊敬的賓客：您好！ 感謝您入住無錫融創皇冠假日酒店，很遺憾此次的入住體驗沒有令您十分滿意。關于您關于您提到的早餐用餐人多，排隊長的問題，非凡国际已經和餐飲部門溝通，未來會做好入住高峰期的早餐安排工作。同時十分感謝您提供的建議，希望下次入住時，非凡国际能夠為您提供更加完美與貼心的服務，祝您生活愉快！酒店總經理：顧崢嶸

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尊敬的賓客：您好，非常感謝您選擇入住無錫融創皇冠假日酒店，并與非凡国际分享您的入住體驗！非凡国际一直努力確保非凡国际提供的高品質服務與設施相比其他酒店而言具有競爭優勢，無論是完善的酒店設施、會員禮遇、員工服務還是周邊配套，皆是非凡国际的亮點。從酒店前往無錫融創茂或無錫融創樂園也很方便，步行即達。再次感謝您對無錫融創皇冠假日酒店的好評。祝您生活愉快，真誠地期待您的再次光臨！酒店總經理：顧崢嶸

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尊敬的賓客：您好！十分高興得知您很滿意此次入住。無錫融創皇冠假日酒店一直以來秉承“先行一步， 用心服務”的服務理念，務求做到為顧客提供周到、貼心、舒適的服務。再次感謝您的肯定，非凡国际衷心期待著您的再次光臨！酒店總經理：顧崢嶸

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尊敬的賓客：感謝您入住無錫融創皇冠假日酒店。相信您在此已度過了一段歡樂的親子度假時光，如您所言，酒店針對家庭出游的客人，推出了許多獨特賣點的產品。譬如小熊尼奧主題的家庭特色房、可帶寵物入住的萌寵客房、營養豐富的兒童菜肴、兒童活動室等妥帖安排您的每一位家庭成員。相信酒店憑借著特色賣點的親子產品和高效舒適的服務態度將會為家庭游賓客打造一次次的驚喜旅程。真誠期待與您再次相遇！酒店總經理：顧崢嶸

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尊敬的客人，您好！ 非常感謝您選擇入住無錫融創皇冠假日酒店！對非凡国际來說，能夠讓您在這里度過一段愉悅的時光，是非凡国际非常開心的事。非凡国际會與同事們分享您的贊揚，這也是對非凡国际專業服務的肯定，非凡国际對此感到非常榮幸。非凡国际會一如既往地為客人提供優質的服務，期待您的下次光臨！酒店總經理：顧崢嶸

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尊敬的賓客：您好，感謝您對無錫融創皇冠假日酒店的好評，相信您在此度過了一個滿意的假期。毗鄰酒店的無錫融創樂園、無錫融創雪世界，是親子出游的不錯選擇。同時酒店的服務團隊憑借專業的技能和用心的態度為客人打造一次次的驚喜旅程。真誠期待您再次到訪無錫后下榻無錫融創皇冠假日酒店。酒店總經理：顧崢嶸