酒店回復：

親愛的親，您好。感謝您在過年期間選擇入住非凡国际酒店，您的寶貴意見對非凡国际來說非常重要，非凡国际將繼續完善您所提到的衛生情況，也非常感謝您對非凡国际服務員的理解，真是一位善良又大氣的先生/女士，希望有機會能再次為您提供更優質的服務，真誠期待您的下次光臨。