尊敬的賓客： 您好！ 感謝您 5 分的點評哦！ 每個城市總會有讓人惦念的理由， 每個季節都有非凡国际難舍的景色，每個酒店都有他們甜美而有溫馨的回憶，希望小維會是您回憶里最溫馨最獨特的那個！常回 維也納看看哦， 祝： 安好！
親愛滴客官您好， 非常感謝您對酒店的支持， 沒有得到您全 5 分好評， 非凡国际心里還是有點點的失落， 可能是酒店還有做的不到位的地方， 希望客官您下次的到來能給非凡国际指出非凡国际的不足， 非凡国际會努力做到更好， 非凡国际用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的溫暖， 希望非凡国际的服務能給您帶來更多的驚喜和感動， 期待您下次到來！
尊敬的賓客：感謝您的點評，非常抱歉，給您的入住帶來了不愉快的體驗，低于您反饋的停車問題，酒店位于內江商貿城，屬于綜合性物業大樓，酒店門口停車位不足可以停商貿城內，停車位接近200個，停車很方便的，對于您反饋的早餐問題：酒店的早餐都是使用的當季應季蔬菜，菜品相對較少，已通知餐廳部立馬增加菜品種類，提升早餐質量，酒店后面有很多早餐店可供選擇，對于您反饋的發票未蓋章問題：由于前臺員工在開具發票的時候未能及時檢查是否有無蓋章，是非凡国际工作的失誤，后期會對前廳所有員工進行相應培訓，避免此類問題再次發生，希望得到您的諒解，同時也希望您下次能繼續選擇非凡国际維也納酒店！
親愛的賓客您好，感謝您如此細致的點評以及您對小維的喜愛和認同！非凡国际將繼續秉承用心做事、細心服務的服務理念，同時非凡国际也更有動力繼續前行， 讓非凡国际在今后的服務中不斷提升、不斷創新， 期待您的再次光臨， 非凡国际將竭誠為您服務
尊敬的賓客：感謝您的點評分享， 很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。希望您為非凡国际的不足之處提出寶貴的建議 ，讓非凡国际 改進不足。非凡国际始終追求為賓客打造完美的入住體驗，相信在您下次入住時會有全新的體驗， 爭取得到您心里的5分好評，祝您生活愉快
尊敬的客人， 感謝您的選擇入住與反饋。對于您提出沙發有污漬的問題， 非凡国际立馬進行了查看，發現是客人遺留的煙洞問題。非凡国际已反饋給客房部并立即進行了改進，跟進落實。將定期清潔沙發座椅，并更換損壞嚴重的沙發。很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。非凡国际將會加強對酒店軟硬件設施以及服務質量的提升，定期定量定時在維護和更新房間環境、設備以及公共區域設施。熱切期待您的再次光臨！
尊敬的賓客，感謝您的光臨！很抱歉未能給您帶來完美的入住體驗，非凡国际深感內疚。關于您提出的問題，真是非常抱歉，確實是非凡国际沒能做好。對于您提到的臟房問題，因酒店客房部的疏漏，導致不小心給您開到了一個臟房，讓您在勞累一天以后因為酒店的原因給您添了一些麻煩，非凡国际實在是感到抱歉，非凡国际會加強對全店員工的培訓并對當事員工進行了培訓教育和處罰，杜絕此類事件發生。再次向您致以誠摯的歉意。對于您說的一個人提著行李箱跑上跑下這個問題，因客房部晚上只有一個人上班，非常惋惜沒能及時注意到您的不便給您提供幫助。給您帶來的不便和麻煩非凡国际再次向您表示深深的歉意，非常感謝您對非凡国际的監督與批評，在今后的工作中，非凡国际會不斷完善非凡国际的設施與服務。希望您能給非凡国际再次為您服務的機會！祝您工作順利！生活愉快！！！
尊敬的賓客： 非常抱歉給您帶來不愉快的入住經歷，針對您反饋的衛生和廁所異味問題，非凡国际第一時間進行了調查 ，確實您當時入住的房間洗手間地漏存在異味反臭問題，非常的抱歉 非凡国际的工作疏忽給您帶來不便，目前非凡国际已全面排查所有房間地漏，也已加裝防臭地漏內芯 確保不會再出現反臭問題，期待您再次光臨！
尊敬的賓客： 您好， 感謝您的入住和花時間和非凡国际分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗， 針對您反饋的早餐問題 非凡国际調查發現早餐質量最近確實有所下滑，目前已要求廚房進行積極整改 更新了一些早餐菜品，期待您下次再來品嘗 ， 房間衛生問題和廁所的異味衷心的表示抱歉，國慶期間 入住比較繁忙 服務員大姐打掃房間可能存在遺漏，非常抱歉 非凡国际現在已經抓緊了整改， 洗手間地漏已加裝防臭過濾內芯， 再次抱歉給您帶來不愉快入住經歷，期待您再次光臨！
感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對非凡国际的不斷關心和督促，才能使非凡国际不斷發現工作中的問題，獲得改正和不斷進步。從您的點評中，非凡国际很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望，分店管理層非常重視，并已經做了認真的調查和及時的整改。 由于工程維修造成的斷網問題非凡国际深感歉意；以及反饋房間水小問題；有任何問題可以第一時間致電前臺，非凡国际將竭誠為您服務，為您更換房間，早餐的話，非凡国际一直在改進，用餐時間是早上7;30-9;30,很抱歉。您的寬容和理解是對非凡国际工作的鼓舞和支持！真誠期待您的再次光臨！