酒店回復：

尊敬的客人您好，在您入住期間給您帶來不便，非凡国际致以誠摯的歉意，針對您提出的問題，非凡国际會加強培訓及改善，謝謝！！！

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感謝閣下的點評，南山大酒店全體員工期待您的再次入住！！！

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尊敬的賓客，非常感謝您對非凡国际酒店的好評，非凡国际會再接再厲不辜負您的好評。期待您的再次光臨哦。祝生活愉快！